🏦 PROMOCIONES BANCARIAS

Banorte Promoción válida en compras a una sola exhibición realizadas en la aplicación móvil (App) de Best Day, a través del sitio  www.bestday.com.mx en México, con reservas en Call Center de Best Day al número 800-265-0125, así como en islas de Best Day en México,  pagando con tarjeta de crédito Banorte, en  alojamientos y  paquetes (vuelo más hotel), con destino a México, Estados Unidos y Canadá. Monto máximo de descuento:$1,400.00 (mil cuatrocientos pesos 00/100 M.N), con compra mínima de $14,000.00 (catorce mil pesos 00/100 M.N). Vigencia de la promoción del 6 de julio al 12 de julio del 2026 a partir de las 00:00hrs horario tiempo local Ciudad de México “Central Time”) o hasta agotar las primeras 102 (ciento dos) reservaciones durante la vigencia de la promoción; lo que se agote primero. Promoción limitada a un descuento por dispositivo y usuario. Esta promoción no aplica en reservas con pago en destino. El descuento se verá reflejado en el último paso del proceso de compra al momento de ingresar los datos del medio de pago seleccionado. El descuento no tiene valor monetario y, por lo tanto, no será canjeable por dinero en efectivo. En caso de requerir cambios en las reservaciones éstos se encuentran condicionados a la autorización del proveedor y de ser procedentes se aplicará la penalidad correspondiente. Aplican las políticas de los proveedores finales del servicio. Promoción no acumulable ni aplicable con otras promociones. Para más información y detalles consulta nuestro sitio web www.bestday.com.mx

Santander “Temporada de Verano”, (en adelante la “Promoción”) es ofrecida por Banco Santander México, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero Santander México, en adelante “SANTANDER” dirigida a clientes de tarjetas de Crédito emitidas por SANTANDER que tendrán la posibilidad de obtener beneficios sobre sus compras realizadas en los comercios participantes de conformidad con los Presentes Términos y Condiciones. 1. REQUISITOS PARA PARTICIPAR. • Ser cliente de tarjeta de crédito SANTANDER persona física, mayor de edad, (en adelante el “Cliente”). • Realizar compras en comercios participantes por montos iguales o mayores a los estipulados en cada categoría, realizadas en pago a una sola exhibición con tarjeta de crédito física y/o digital en compras nacionales. • El tope de bonificación por cliente para la totalidad de la campaña será de $1,000 MXN, comprendiendo todas las categorías. 2. MECÁNICA DE LA CAMPAÑA Vigencia de la oferta: De las 00:00 horas del 11 de junio de 2026 a las 23:59 horas del 19 de julio de 2026 (Hora del Centro de México). Limitado a 88,898 clientes ganadores, por lo que la promoción podría terminar antes. CATEGORÍA “EN CASA”. Obtén 5% de cashback en compras mínimas de $450 MXN hasta un máximo de 6 compras en los siguientes comercios participantes: Didi Food, Domino’s, Rappi, Uber Eats. CATEGORÍA “FUERA DE CASA”. Obtén 5% de cashback en compras mínimas de $200 MXN hasta un máximo de 4 compras en Didi Ride y un máximo de 4 compras en Uber. CATEGORÍA “EN OTRA CIUDAD”. • Obtén 5% de cashback en compras mínimas de $15,000 MXN hasta un máximo de 2 compras en los siguientes comercios participantes: Despegar y Best Day. • Obtén 3 y 6 meses sin intereses en compras mínimas de $5,000 MXN en los siguientes comercios en línea participantes: Dollar, Thrifty y Firefly. También aplican compras en mostrador, únicamente en Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey. BENEFICIOS RECURRENTES Recuerda que si eres tarjetahabiente de LikeU, también cuentas con 5% de cashback baby en restaurantes, beneficio el cual puedes aprovechar y no se contrapone con la presente promoción. Aplican condiciones habituales de tu tarjeta. 3. ACLARACIONES. Para aclaraciones, marcar a Super Línea al 5551694300 para levantar un folio de aclaración. Posteriormente, deberá enviar el ticket de compra al correo: [email protected], indicando en el asunto el número de folio de aclaración otorgado. Plazo para cualquier aclaración: 90 días posteriores a finalizar la campaña. 4. PUBLICIDAD. SANTANDER podrá enviar comunicaciones referentes a la presente promoción a los Clientes a través de la dirección de correo electrónico y/o número telefónico registrado, o bien a través de los canales y medios electrónicos puestos a disposición por SANTANDER, tal y como lo son Push Notifications, Pop Up en la App SANTANDER, entre otros, o bien a través de los canales públicos oficiales de SANTANDER. 5. RESTRICCIONES SANTANDER se reserva el derecho de restringir, suspender o negar el acceso a la Promoción, si los productos del Cliente no se encuentran vigentes; se encuentra en listas negras; o bien si el Cliente se encuentra en mora o en una campaña de cobranza. 6. MODIFICACIONES. SANTANDER podrá modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones mediante la publicación de una nueva versión de este documento. La versión más reciente prevalecerá sobre las anteriores. 7. LEGALES. Las tarjetas de crédito son productos ofrecidos por Banco Santander México S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero Santander México, para mayor información sobre los beneficios, comisiones y requisitos de contratación de los productos y servicios de SANTANDER, así como nuestro Aviso de Privacidad están disponibles en http://www.santander.com.mx. 8. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN. Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes vigentes en los Estados Unidos Mexicanos, y cualquier controversia con su interpretación o ejecución deberán someterse a los tribunales federales competentes de la Ciudad de México. Si cualquier disposición o condición establecida en estos Términos y Condiciones es declarada ilegal, nula o por algún motivo inaplicable, entonces dicha disposición deberá ser considerada fuera de estos Términos y Condiciones y no deberá afectar la validez y ejecución de las disposiciones o condiciones restantes. Fecha de emisión de estos Términos y Condiciones: Ciudad de México a 08 de junio de 2026. Vigencia del 11 de junio al 19 de julio de 2026. Banco Santander México, S.A., Institución de Banca Múltiple, Grupo Financiero Santander México podrá cancelar la presente promoción en cualquier momento a su exclusiva discreción.

🏷️ PROMOCIONES DE LA SEMANA

Krystal Grand Disfruta 10% (diez por ciento) de descuento en paquete y hotel con Krystal Grand al utilizar el cupón: GRAND2826. Sin monto mínimo de compra. Descuento máximo de $5,000.00 (cinco mil pesos 00/100 M.N.). Vigencia: Válido del 6 al 12 de julio de 2026. Cupos: 18 cupones disponibles. Válido hasta agotar existencias. Disponible en site, app, islas y call center. No acumulable ni combinable con otras promociones.

Oasis Disfruta 4% (cuatro por ciento) de descuento en paquete y hotel con Oasis al utilizar el cupón: OAS2826. Monto mínimo de compra de $25,000.00 (veinticinco mil pesos 00/100 M.N.). Descuento máximo de $3,000.00 (tres mil pesos 00/100 M.N.). Vigencia: Válido del 6 al 12 de julio de 2026. Cupos: 30 cupones disponibles. Válido hasta agotar existencias. Disponible en site, app, islas y call center. No acumulable ni combinable con otras promociones.

Brisas Disfruta 5% (cinco por ciento) de descuento en paquete y hotel con Brisas al utilizar el cupón: BRIS2826. Sin monto mínimo de compra. Descuento máximo de $3,000.00 (tres mil pesos 00/100 M.N.). Vigencia: Válido del 6 al 12 de julio de 2026. Cupos: 18 cupones disponibles. Válido hasta agotar existencias. Disponible en site, app, islas y call center. No acumulable ni combinable con otras promociones.

Bahía Príncipe Disfruta 5% (cinco por ciento) de descuento en paquete y hotel con Bahía Príncipe al utilizar el cupón: BAH2726. Monto mínimo de compra de $20,000.00 (veinte mil pesos 00/100 M.N.). Descuento máximo de $5,000.00 (cinco mil pesos 00/100 M.N.). Vigencia: Válido del 29 de junio al 12 de julio de 2026. Cupos: 36 cupones disponibles. Válido hasta agotar existencias. Disponible en site, app, islas y call center. No acumulable ni combinable con otras promociones.

Palace Resorts Disfruta hasta 35% (treinta y cinco por ciento) de descuento en tarifas de paquete y hotel con Palace Resorts. Vigencia: Válido del 6 al 12 de julio de 2026. Disponible en site, app, islas y call center. No acumulable ni combinable con otras promociones.

RIU Disfruta 3% (tres por ciento) de descuento en paquetes con RIU al utilizar el cupón: RIU2826. Monto mínimo de compra de $35,000.00 (treinta y cinco mil pesos 00/100 M.N.). Descuento máximo de $5,000.00 (cinco mil pesos 00/100 M.N.). Vigencia: Válido del 9 al 16 de julio de 2026. Cupos: Válido hasta agotar existencias. Disponible en site, app, islas y call center. No acumulable ni combinable con otras promociones.

Mundo Imperial (Todo Incluido) Disfruta de hasta 46% (cuarenta y seis por ciento) de descuento en tarifas de paquetes con plan todo incluido en hoteles Mundo Imperial participantes (Princess Mundo Imperial con 40% de descuento, Pierre Mundo Imperial con 40% de descuento y Palacio Mundo Imperial con 46% de descuento). Además, obtén 50% de descuento para niños de 0 a 12 años en plan todo incluido. Aplica para viajar del 1 de julio al 30 de septiembre de 2026. Vigencia: Válido del 6 al 31 de julio de 2026. Disponible en site, app, islas y call center. No acumulable ni combinable con otras promociones.

Decameron (Disponible exclusivamente en islas y call center) Disfruta 10% (diez por ciento) de descuento en paquete y hotel con Decameron. Sin monto mínimo de compra. Descuento máximo de $5,000.00 (cinco mil pesos 00/100 M.N.). Vigencia: Válido del 22 de junio al 19 de julio de 2026. Cupos: 7 cupones disponibles. Válido hasta agotar existencias. Disponible exclusivamente en islas y call center. No acumulable ni combinable con otras promociones.

Pueblo Bonito (Disponible exclusivamente en islas y call center) Disfruta 10% (diez por ciento) de descuento en paquetes con Pueblo Bonito. Sin monto mínimo de compra. Descuento máximo de $4,000.00 (cuatro mil pesos 00/100 M.N.). Vigencia: Válido del 15 de junio al 19 de julio de 2026. Cupos: 14 cupones disponibles. Válido hasta agotar existencias. Disponible exclusivamente en islas y call center. No acumulable ni combinable con otras promociones.

Hilton Lujo (Disponible exclusivamente en islas y call center) Disfruta 10% (diez por ciento) de descuento en paquete y hotel con Hilton Lujo. Sin monto mínimo de compra. Descuento máximo de $6,000.00 (seis mil pesos 00/100 M.N.). Vigencia: Válido del 15 de junio al 19 de julio de 2026. Cupos: 11 cupones disponibles. Válido hasta agotar existencias. Disponible exclusivamente en islas y call center. No acumulable ni combinable con otras promociones.

Palace Resorts (Disponible exclusivamente en islas y call center) Disfruta 10% (diez por ciento) de descuento en paquete y hotel con Palace Resorts. Sin monto mínimo de compra. Descuento máximo de $6,000.00 (seis mil pesos 00/100 M.N.). Vigencia: Válido del 8 de junio al 19 de julio de 2026. Cupos: 17 cupones disponibles. Válido hasta agotar existencias. Disponible exclusivamente en islas y call center. No acumulable ni combinable con otras promociones.

✈️ AEROLÍNEAS

Aeroméxico Compra tu vuelo con Aeroméxico a Europa, Asia y Sudamérica con hasta 18 (dieciocho) meses sin intereses al comprar con tu tarjeta de crédito Banorte, BBVA, Santander y Scotiabank. La promoción de meses sin intereses no aplica para la venta de tarifas básicas y light. La selección de meses sin intereses se podrá seleccionar en el checkout ingresando una tarjeta con cualquiera de los bancos señalados y señalando los plazos de 3, 6, 9, 12 y 18 meses. Vigencia de la promoción del 22 de junio al 20 de julio de 2026 (horario tiempo local Ciudad de México "Central Time"). Promoción aplicable en reservas efectuadas a través del sitio www.bestday.com.mx, a través de la aplicación móvil (App), Islas y Call Center de Best Day. Lo invitamos a revisar con detalle las condiciones especiales aplicables a los servicios que adquirirá con bestday.com.mx y que se informan en el sitio web www.bestday.com.mx. Descuentos NO acumulables con otras promociones, códigos, bonos de descuento o cupones. No transferible a terceros. No canjeable por dinero en efectivo. No reembolsable en caso de no uso o uso parcial, no redimible parcialmente, no admite devoluciones parciales. Válido solo para ciudadanos o residentes de México. Aplica un máximo de 8 personas por reserva. Para más información y detalles consulte nuestro sitio web www.bestday.com.mx.

Viva (Paquetes) Viaja en paquete a precios increíbles con Viva. Vigencia: Válido del 22 de junio al 20 de julio de 2026. Disponible en site, app, islas y call center. No acumulable ni combinable con otras promociones.

Turkish Airlines (Vuelos a Europa) Disfruta de vuelos a Europa desde $16,650.00 MXN con 2 equipajes documentados. Vigencia: Válido del 23 de junio al 17 de julio de 2026. Disponible en site, app, islas y call center. No acumulable ni combinable con otras promociones.

Turkish Airlines (Vuelos a Asia) Disfruta de vuelos a Asia desde $22,350.00 MXN con 2 equipajes documentados. Vigencia: Válido del 23 de junio al 17 de julio de 2026. Disponible en site, app, islas y call center. No acumulable ni combinable con otras promociones.

1. Bienvenido a Best Day

Best Day no es el Proveedor de los Servicios Turísticos y actúa en nombre y por cuenta de los Proveedores de Servicios Turísticos en la venta de los Servicios Turísticos, por lo que no está obligado directa ni indirectamente a la ejecución del Servicio Turístico. Best Day actúa como intermediario entre Usted y los Proveedores de Servicios Turísticos y actúa en nombre y representación del Proveedor de Servicios Turísticos. Usted está celebrando el correspondiente contrato de transporte, de alquiler, de alojamiento y/o el contrato que corresponda según el Servicio Turístico que desee adquirir, directamente con el Proveedor de Servicios Turísticos. 

2. Definiciones 

“Agente de Ventas”: se refiere a la persona que acompaña al usuario de los Servicios Turísticos durante toda la ruta de compra. 

“Cargo de Gestión”: se refiere a la contraprestación que percibe Best Day por su actividad de intermediación. 

“Cargo por Servicio”: se refiere a la contraprestación que percibe Best Day por gestionar las modificaciones y cancelaciones del usuario de los Servicios Turísticos. 

“Proveedor Final”: se refiere a la compañía que presta los Servicios Turísticos.

“Servicios Turísticos”: se refiere al conjunto de actividades, facilidades y recursos proporcionados a los turistas para satisfacer sus necesidades mientras están de viaje. Por ejemplo: vuelos, hospedaje, alquiler de autos, traslados, actividades, entre otros. 

“Usted”: se refiere a la persona que utiliza los servicios de Best Day.

“Best Day”: se refiere a Travel Reservations S.R.L. domiciliada en Uruguay y/o Viajes Beda, S.A. de C.V. con domicilio en Av. Insurgentes Sur No. 1457, Piso 15, Colonia Insurgentes Mixcoac, Alcaldía Benito Juárez, Ciudad de México, con RFC VBE840427HI7, sociedad propietaria de la marca Best Day. 

3. Objeto

Best Day le podrá proporcionar a su entera discreción, la opción de pagar algunos de los Servicios Turísticos que Usted desea adquirir en cuotas. Estos términos y condiciones de plan de pagos establecen las condiciones bajo las cuales Usted podrá diferir el pago de algunos Servicios Turísticos incluidos en su reserva, por ejemplo, alojamientos, hoteles o circuitos, siempre que estos sean elegibles para esta modalidad de pago, lo cual será informado por el Agente de Ventas.

El plan de pagos no aplica para vuelos ni para productos no reembolsables, es decir, que Usted no podrá aplicar el plan de pagos, para pagar su vuelo ni los productos no reembolsables incluidos en su reserva en cuotas. 

Usted reconoce que acepta los presentes términos y condiciones al momento de abonar la primera cuota de manera completa en el momento de la solicitud de compra de los Servicios Turísticos. Con la aceptación de estos términos y condiciones, Usted se compromete a realizar los pagos en las fechas pactadas y manifiesta su aceptación expresa al plan de pagos y acepta el estado actual del mismo, así como las condiciones aplicables. 

4. Alcance

Estos términos y condiciones no reemplazan los términos y condiciones generales que regulan la prestación del servicio de intermediación que realiza Best Day y no reemplazan o modifican las condiciones especiales o específicas que cada Proveedor Final ha definido para sus Servicios Turísticos. 

Antes de adherirse a estos términos y condiciones, lo invitamos a revisar los términos y condiciones generales y de cada Proveedor Final en particular. Los términos y condiciones generales le fueron suministrados a su correo electrónico junto con la confirmación de su compra. 

Recuerde que Best Day obra como exclusivo intermediario en la prestación de Servicios Turísticos, con lo que, cualquier asunto relacionado con la prestación efectiva de los mismos será de entera y exclusiva responsabilidad del Proveedor Final. 

5. Declaraciones y garantías

Usted acepta y reconoce: (i) que se encuentra conforme con las condiciones de pago establecidas en este documento o en el plan de pagos que le haya entregado el Agente de Ventas (se entenderá por plan de pagos aquel documento que muestra el número, valor y fecha límite de pago de las cuotas de los Servicios Turísticos sujetos al plan de pagos), (ii)que la reserva de los Servicios Turísticos sujetos al pago diferido será emitida únicamente al finalizar el pago total de los mismos, (iii) que la reserva de los Servicios Turísticos no sujetos al pago diferido será emitida una vez pagada la primera cuota, (iv) que la presente modalidad de pago corresponde exclusivamente a una alternativa para cumplir con la totalidad del pago asociado a la reserva de los Servicios Turísticos sujetos al pago diferido que Usted desea adquirir, y (v) que no existe costo de financiación asociado a las cuotas. No existe financiación ni de parte de Best Day ni de parte de ninguna entidad financiera.

6. Número de cuotas

Usted podrá diferir el pago de los Servicios Turísticos elegibles para esta modalidad de pago en máximo tres cuotas dependiendo de la fecha del viaje. El Agente de Ventas le informará el número de cuotas en las que Usted podrá pagar su reserva de Servicios Turísticos sujetos al pago diferido. Recuerde que esta modalidad de pagos no aplica para vuelos ni para productos no reembolsables. 

7. Abono de las cuotas

1. Primera Cuota

La primera cuota debe ser abonada de manera completa en el momento de la solicitud de compra de los Servicios Turísticos. La primera cuota está conformada por (ii) la porción de la reserva que no es reembolsable (Servicios Turísticos no sujetos al pago diferido), porción de la cuota que bajo ningún caso será reembolsada por Best Day; y (ii) una porción de los Servicios Turísticos sujetos al pago diferido, que será informada en el momento de la solicitud de compra por el Agente de Viajes. 

Una vez cancelada la primera cuota, serán emitidas las reservas de los Servicios Turísticos no sujetos al pago diferido. 

2. Segunda Cuota

1. Si el pago fue diferido a dos (2) cuotas, la segunda cuota debe ser abonada como máximo noventa días calendario antes de la fecha de inicio de su viaje, y corresponderá al saldo restante para completar el pago de la reserva.

2. Si el pago fue diferido a tres (3) cuotas, la segunda cuota debe ser abonada como máximo noventa días calendario antes de la fecha de inicio de su viaje, y corresponderá al valor que le informe el Agente de Viajes en el plan de pagos.

3. Tercera Cuota

En caso de aplicar, la tercera cuota debe ser abonada como máximo sesenta días calendario antes de la fecha de inicio del viaje, y corresponderá al saldo restante para completar el pago de la reserva.

Una vez pagada la totalidad de las cuotas, se emitirá la reserva de los Servicios Turísticos sujetos al pago diferido. 

El valor exacto de las cuotas y la fecha límite de pago será comunicado por Best Day por escrito a través del documento denominado “Estado de Plan de Pagos”. 

8. Cálculo de cuotas

Todos los importes señalados en el Estado de Pagos están expresados en pesos mexicanos y corresponden al precio total a pagar por Usted, incluyendo impuestos, comisiones y cualquier otro cargo aplicable.

9. Cambios y cancelaciones

Se aplicarán las siguientes reglas en relación con las cancelaciones y los cambios de la reserva de los Servicios Turísticos sujetos al pago diferido.

1. Cancelaciones: En caso de que Usted cancele la reserva de los Servicios Turísticos sujetos al pago diferido antes de la fecha límite de pago de la última cuota, aplicarán las políticas de cancelación del producto reservado. En caso de aplicar algún tipo de reembolso, se realizará dentro de un plazo de 60 días naturales. 

2. Cambios: En caso de que Usted desee realizar un cambio en la reserva de los Servicios Turísticos sujetos al pago diferido antes de la fecha límite de pago de la última cuota, aplicarán las siguientes reglas: (i) Si el Servicio Turístico está disponible para las fechas en las que Usted pretende hacer el cambio, la tarifa no ha cambiado y el Proveedor Final no ha previsto ninguna penalidad por cambios, el plan de pagos no sufrirá ninguna modificación, (ii) Si la tarifa del Servicio Turístico sujeto al pago diferido ha cambiado, Usted debe cancelar la reserva existente y realizar nuevamente una reserva con las nuevas condiciones. En este último caso Usted podrá nuevamente optar por el plan de pagos, siempre que la nueva reserva sea elegible para este medio de pago según le sea informado por el Agente de Ventas. En el evento previsto en este numeral (ii) aplicarán las reglas de la cancelación señaladas en el literal a. de este numeral 9.

En ningún caso, Usted podrá cancelar o modificar la reserva, después de la fecha límite de pago de la última cuota y, en caso de cancelarla o modificarla después de la fecha límite de pago de la última cuota, estará sujeto a las penalidades establecidas por el Proveedor Final.

Los reembolsos deben ser aprobados por el Proveedor Final de los Servicios Turísticos y le son aplicables lo establecido en los términos y condiciones generales. 

Para conocer las condiciones de cambios y cancelaciones aplicables a su Servicio Turístico lo invitamos a revisar las condiciones de su reserva y los términos y condiciones generales que le han sido puestos en conocimiento al momento de la solicitud de compra de los Servicios Turísticos. Recuerde que dichas condiciones son establecidas por cada uno de los Proveedores Finales quienes podrán establecer multas o penalidades aplicables a los cambios o cancelaciones que Usted eventualmente solicite. 

10. Falta de pago

En caso de falta de pago de alguna de las cuotas después de la fecha límite de pago, independientemente del motivo de la falta de pago, Best Day procederá a cancelar automáticamente la reserva de los Servicios Turísticos sujetos al pago diferido y aplicarán las reglas previstas en el literal a. del numeral 9 de estos términos y condiciones. 

Tenga en cuenta que: (i) únicamente se cancelarán los Servicios Turísticos sujetos al pago diferido, (ii) no se cancelarán los Servicios Turísticos no sujetos al pago diferido (vuelos y productos reembolsables) salvo que Usted lo indique expresamente.

La reserva de los Servicios Turísticos sujetos al pago diferido se emitirá sólo hasta el momento de confirmarse el pago total de la misma y sólo hasta ese momento será válida ante el Proveedor Final. 

11. Exclusiones

Las reglas contenidas en estos términos y condiciones, especialmente en los numerales 9 y 10, son aplicables única y exclusivamente a los Servicios Turísticos sujetos al pago diferido. Es decir, que los Servicios Turísticos que no estén sujetos al pago diferido, se regirán por los términos y condiciones generales y las políticas de los Proveedores Finales. Estos Servicios Turísticos que no estén sujetos al pago diferido, no serán cancelados automáticamente ni reembolsados por Best Day. 

Por ejemplo, si Usted adquiere un vuelo (Servicio Turístico que no está sujetos al pago diferido) no le aplicarán las reglas de cancelación y modificación contenidas en el numeral 9 de estos términos y condiciones, así como tampoco los efectos de la falta de pago del numeral 10, sino los términos y condiciones generales y las políticas de los Proveedores Finales, y por ende, el vuelo no será cancelado automáticamente, ni Best Day le reembolsará el monto correspondiente a dichos Servicios Turísticos que no estén sujetos al pago diferido. 

Si Usted decide cancelar, modificar o no pagar las demás cuotas el vuelo y/o cualquier otro Servicio Turístico no sujeto al pago diferido, se regirá de conformidad a lo dispuesto en el los términos y condiciones generales y a las políticas de los Proveedores Finales, pudiendo el Proveedor Final aplicarle multas o penalidades que serán asumidas en su totalidad por Usted.

12. Disposiciones finales

1. Los únicos medios de pago autorizados son los previamente informados en sus condiciones de compra.

2. Estos términos y condiciones son complementarios a los términos y condiciones generales. 

3. Aviso de privacidad: Para la prestación del servicio compartiremos sus datos con Proveedores Finales. Al aceptar estos Términos usted autoriza el tratamiento y las transferencias necesarias para la operativa del Plan.

Por la compra de vuelos (tiquetes aéreos) con Best Day, te brindamos un cupón para aplicar en la compra de hospedaje (el “Cupón”). El Cupón es personal y válido únicamente para el usuario a quién se haya entregado. Cupón válido y aplicable únicamente para tu compra de hospedaje. Cupón válido para comprar a través de los siguientes canales: sitio web de Best Day www.bestday.com.mx, y en la aplicación móvil (app) de Best Day, en México. Vigencia de uso del Cupón: Podrás usar el Cupón desde el día y horario de la compra de la Reserva Inicial y hasta la fecha del check out de tu Reserva Inicial. En caso de que hayas comprado un vuelo sólo de un trayecto de ida, únicamente podrás reservar el hospedaje con los descuentos a partir de la fecha en que hayas realizado la compra de la Reserva Inicial y hasta 30 (treinta) días calendario posteriores a la salida del vuelo de la Reserva Inicial. El cupón se aplica ingresando el código al momento del checkout. Te informaremos el monto de descuento al momento del check out, es decir antes de finalizar la compra de tu producto. Te invitamos a validar antes de presionar el botón “comprar” que el descuento haya sido correctamente abonado a tu compra. Este cupón es de uso único, por compra y por Reserva Inicial. El Cupón no es transferible a terceros. Cupón no canjeable por dinero en efectivo. No reembolsable en caso de no uso o cancelación, no redimible parcialmente. Cupón no acumulable con otras promociones, códigos, bonos de descuento o cupones. El cupón otorgado correrá la misma suerte de la compra original, con lo cual, Best Day se reserva el derecho de anular la reserva generada con el cupón otorgado, así como el cupón en sí mismo, si la compra principal es cancelada. Te invitamos a revisar con detalle las condiciones especiales aplicables a los servicios turísticos que adquirirás con Best Day y que se informan en el sitio web www.bestday.com.mx. 

BESTDAY te garantiza el mejor precio para tu reserva de hotel (alojamiento). Este beneficio aplica tanto antes, como después de realizar tu compra, sujeto a los términos y condiciones que se indican a continuación:

1. Antes de la compra, fase de cotización, sin reserva creada / comprada:

En qué consiste:

BESTDAY te garantiza el mejor precio para tu reserva de hotel (alojamiento). Si encuentras una oferta con un precio menor en otro sitio web dentro de la República Mexicana (con excepción del sitio web del hotel cotizado), te igualaremos ese precio, y te daremos un 10% (diez por ciento) de descuento adicional sobre el precio menor encontrado.

Cómo solicitar:

Si cumples con todos los requisitos indicados en los presentes términos y condiciones, deberás llamar directamente al teléfono del call center de BESTDAY al número 800-265-0039, para ser atendido por un Asesor de nuestro Call Center y solicitar “Mejor Precio Garantizado - Hotel”.

Podemos igualar el precio final de tu cotización y adicionalmente otorgarte un 10% de descuento sobre el precio menor encontrado siempre y cuando cumplas con todos los requisitos indicados en los presentes términos y condiciones y proporciones a BESTDAY la siguiente evidencia:

1. Toda la información de la cotización u oferta alternativa que encontraste en otro sitio web donde se demuestra bajo las mismas condiciones del producto cotizado, un valor final a pagar menor al precio publicado en ese momento en el sitio web www.bestday.com.mx, o la app (aplicación móvil) de BESTDAY en México. (“La Oferta” y/o la “Cotización”).

2. Proporciones la url del sitio web y captura de pantalla de la Cotización, que demuestre el precio menor encontrado, al precio que tiene BESTDAY en su sitio web o aplicación. La Oferta debe estar en la misma moneda (pesos mexicanos) y bajo las mismas condiciones que el producto cotizado en BESTDAY (el precio debe ser el final, es decir, con impuestos incluidos). 3. La Oferta deberá existir en el sitio de BESTDAY para reservar en línea y debe estar disponible para reservar, al momento que se realice la revisión por parte de nuestro Asesor de call center.

4. Las tarifas que estén en la Cotización, deberán ser tarifas accesibles al público en general, no deberán ser precios de membresía, o bien, precios en los que previamente a la cotización usted se haya logueado en el sitio web referido, no deberá ser un precio promocional, o un precio con descuento de ningún tipo.

5. La Cotización de la oferta alternativa debe coincidir exactamente en todos los siguientes aspectos:

● Hotel / propiedad específica

● Fechas de estadía

● Tipo de habitación

● Cantidad de huéspedes y edades exactas

● Plan de alimentos

● Moneda local aplicable

● Punto de venta / mercado donde se realice la compra

● Política de cambios y cancelación idéntica

El plazo de revisión de la Oferta por parte del asesor de BESTDAY, y comprobación de todos los requisitos a cumplir indicados en los términos y condiciones para aplicar el beneficio de “Mejor Precio Garantizado - Hotel”, será dentro de las 24 horas siguientes partir de que se comunicó y proporcionó los datos de la Oferta al Asesor de BESTDAY.

● Exclusiones y restricciones:

No será válida la comparación y no se aplicará “Mejor Precio Garantizado - Hotel” si ocurren alguno de los escenarios a continuación:

6. El producto es un paquete, vuelo, renta vacacional u otros servicios terrestres, dado que “Mejor Precio Garantizado- hotel” aplica únicamente para el producto hotel.

7. La Cotización expuesta no es de un sitio web válido (es apócrifo o no son sitios oficiales), no hay disponibilidad en el sitio de BESTDAY o no se cumplen con las características de igualdad de condiciones expuestas en los párrafos anteriores.

8. La Cotización no es de un sitio web o aplicación móvil, sino que fue realizada en un call center o sucursal física.

9. El precio de la cotización debe ser menor al de BESTDAY, si es el mismo precio, no será aplicable.

10. La cotización haya sido realizada:

● En el sitio de socio (hotel)

● Con tarifas de miembros.

● Tarifas y/o cotizaciones encontradas a través de Meta Buscadores*

● Tarifa de Programas de lealtad

● Diferencias ocasionadas por impuestos

● Opción de “pago en destino”, es decir, que la forma de pago sea directo en el hotel **

● Plazo de revisión:

Tu solicitud será procesada con éxito siempre que se cumplan con todos los requisitos y condiciones detalladas en estos términos y condiciones y previamente validada por nuestro equipo especializado a través del Call Center. El proceso de revisión y aplicación del beneficio “Mejor Precio Garantizado- Hotel” se realizará en línea a través de la llamada con nuestro Asesor de ventas de BESTDAY, y durante un plazo de 24 (veinticuatro) horas de recepcionada tu solicitud vía telefónica, solo en caso de necesitar validaciones adicionales se realizará en un plazo máximo de 48 (cuarenta y ocho) horas , y se aplicará al momento de la compra efectiva de tu hotel a través de nuestro Call Center marcando al número 800-265-0039.

2. Después de la compra, con reserva creada / comprada en BESTDAY:

● En qué consiste:

Si después de haber comprado tu reserva de hotel en el sitio web www.Best Day.com.mx o en la aplicación móvil (app) de BESTDAY en México, durante las próximas 24 (veinticuatro) horas a partir de dicha compra encuentras un precio menor al de tu compra en cualquier otro sitio web dentro de la República Mexicana (con excepción del sitio web del hotel cotizado), nos comprometemos a entregarte un cupón de descuento por un monto equivalente a la diferencia entre la oferta cotizada en otro sitio web y la compra de hotel hecha en BESTDAY, más un 10% adicional aplicado sobre el precio encontrado. La oferta o Cotización encontrada con un precio menor en otro sitio web debe existir y estar disponible para reservar en el sitio web y/o aplicación móvil de BESTDAY en México. El cupón será válido para ser

utilizado en tu siguiente compra de hotel en el sitio web www.Best Day.com.mx o aplicación de BESTDAY en México, con una validez de 6 (seis) meses a partir de su entrega.

● Términos y condiciones de uso del cupón:

● El cupón tendrá una validez de 6 (seis) meses a partir de su entrega por parte de BESTDAY. 

● La entrega del cupón se hará dentro de las 24 horas siguientes de finalizado el “Plazo de Revisión” indicado más adelante.

● El cupón podrá ser utilizado únicamente para la compra del producto “Hotel” (alojamiento) directamente a través de la aplicación móvil (app) o sitio web de BESTDAY en México.

● El cupón no es transferible, no podrá ser canjeado por dinero en efectivo ni utilizado en algún producto diferente a hoteles (Alojamiento) de BESTDAY (paquete, vuelo, renta vacacional u otros servicios terrestres).

● El cupón podrá ser redimido en los siguientes canales de venta de BESTDAY en México:

○ Aplicación móvil (App)

○ Sitio Web de BESTDAY

● Cómo solicitar:

Si cumples con todos los requisitos indicados en los presentes términos y condiciones para solicitar el beneficio, debes seguir estos pasos:

1. Inicia sesión en tu cuenta de BESTDAY en México, a través del sitio web www.Best Day.com.mx o en la aplicación móvil (app).

2. Dirígete a la sección de “Mis viajes”.

3. Ingresar al viaje y producto correspondiente (Hotel).

4. Completa el formulario de solicitud de “Mejor Precio Garantizado - Hotel” y adjunta la siguiente información y evidencia:

○ Mail de confirmación o captura de pantalla de tu reservación realizada en BESTDAY.

○ URL del sitio web y captura de pantalla de la cotización alternativa que demuestre el precio menor encontrado.

○ La oferta debe estar en la misma moneda (pesos mexicanos) y bajo las mismas condiciones que el producto comprado en BESTDAY (precio final con impuestos incluidos).

○ La oferta debe estar disponible para reservar en línea en el sitio web y/o aplicación móvil de BESTDAY y ser accesible al público en general (no deben ser tarifas de membresía, tarifas dentro de programas de lealtad, tarifas de meta-buscadores o precios promocionales con descuento).

● Condiciones para aplicar la oferta:

La oferta alternativa debe coincidir exactamente en los siguientes aspectos:

● Hotel/propiedad específica.

● Fechas de estadía.

● Tipo de habitación.

● Cantidad de huéspedes y edades exactas.

● Plan de alimentos.

● Moneda local aplicable.

● Canal de venta Online: Sitio web o aplicación móvil.

● Política de cambios y cancelación idéntica.

● Plazo de revisión:

El plazo de revisión y comprobación de la oferta por parte de BESTDAY será dentro de las 24 horas posteriores a la recepción de la solicitud y la documentación requerida, sólo en caso de necesitar validaciones adicionales se realizará en un plazo máximo de 48 hrs (cuarenta y ocho horas) BESTDAY se pondrá en contacto con Usted vía telefónica una vez realizada la validación.

● Exclusiones y restricciones:

No será válida la Oferta o cotización y no se aplicará el beneficio de “Mejor Precio Garantizado - Hotel” si ocurre alguno de los siguientes escenarios:

● Si la compra no fue realizada por medio de la aplicación móvil o sitio web de BESTDAY. Es decir, no es válido si la realizaste a través del Call Center, sucursal de BESTDAY o cualquier otro canal que no sea el sitio web o la app.

● El producto es un paquete, vuelo, renta vacacional u otros servicios terrestres, dado que la política aplica únicamente para el producto hotel.

● La Cotización no es de un sitio web o aplicación móvil, sino que fue realizada en un call center o sucursal física

● La cotización no es de un sitio web válido, es decir, si:

○ Es apócrifo o no son sitios oficiales.

○ No existe el hotel en el sitio web o aplicación móvil de BESTDAY.

○ No hay disponibilidad del hotel para reservar.

○ No se puede comprobar el tipo de alojamiento en la cotización.

● La cotización haya sido realizada en:

o Sitios de socios (hoteles).

o Tarifas de miembros o programas de lealtad.

o Tarifas y/o cotizaciones encontradas a través de meta-buscadores.

o Diferencias ocasionadas por impuestos.

o Opciones de pago en destino o pago directo en el hotel.

● Proceso de entrega del cupón:

Si se cumplen todas las condiciones y requisitos indicados en los presentes términos y condiciones, el proceso de entrega del cupón se realizará dentro del término señalado en los presentes términos y condiciones o, siempre y cuando la validación haya sido exitosa, La entrega se llevará a cabo de la siguiente manera:

BESTDAY enviará el cupón con el código de descuento único al correo electrónico registrado en tu cuenta. Este código será único e intransferible, sólo podrá ser utilizado una vez y tendrá una vigencia de 6 (seis) meses a partir de su creación.

● Actualizaciones de los presentes Términos y Condiciones:

BESTDAY podrá modificar los presentes términos y condiciones de “Mejor Precio Garantizado - Hotel”. Cualquier modificación será aplicable a partir del momento en que dichos cambios sean publicados y actualizados en los presentes términos y condiciones y su aplicación no afectará a las solicitudes recibidas antes de la actualización.

“Mejor Precio Garantizado - Hotel” podrá, en cualquier momento y por decisión unilateral de BESTDAY, ser suspendido o extinto, previa comunicación a Usted por parte de BESTDAY, por el medio que estime conveniente.