Horarios:
Calificación General
4.7 - Total de Comentarios: 35

Lo mejor:
"Felicitaciones por La atención de los trabajadores en los restaurantes y piscina, meseras de la piscina como Elisabeth y prude, bartenders De la piscina matt y jeyson, animadores Denis, Alejandro y Omar y mayordomo de la piscina jaime"
Que debería mejorar:
"Anna de romance concierge fue poco diligente para solucionar el incnveniente que tuvimos con la reserva, su única opción fue que nos fuéramos del hotel por que estaba lleno y afortunadamente con best day pudimos conseguir otra habitación del 4 al 5 de mayo. Además al hacer el pago de la ultima en una suite de menor categoría regrese donde ella para escoger una buena habitación la cual fue la 182 y el día del cambio nos enviaron para otra demasiado lejos la 468 la cual no habíamos escogido y no tuvimo derecho nuevamente a elegir."

Lo mejor:
"Todo ... Recibimiento, habitación, estancia, comida, bebidas, check out, ... Pero lo mejor es la atencion de si gente ! Felicidades y sigan por favor asi para que the royal playa del carmen siga siendo mi preferencia y no 1 en opción de viaje de placer con mi esposa."
Que debería mejorar:
"NADA, pediría como propuesta algun aliciente para los que lleguemos año con año a éste Hotel. Cabe mencionar que llevo 5 años hospedandome con The Royal (3 Gran Caribe Real y 2 The Royal Playa del Carmen)."

Lo mejor:
"El hotel The Royal Playa del Carmen tiene un excelente servicio con sus huéspedes. Muy recomendable!!!"
Que debería mejorar:
"Está perfecto!"

Lo mejor:
"Muy bien ubicado, limpio, excelente servicio"
Que debería mejorar:
"La red WiFi está pésima, no funciona nada bien. La comida ha bajado de calidad, una lástima"

Lo mejor:
"La ubicación, las instalaciones, la atención y el ambiente son lo mejor de este hotel. Lo recomiendo muchísimo para vacunar en plays del carmen."
Que debería mejorar:
"El servicio de meseros tanto en restaurante como en playa es muy lento"
Lo mejor:
" Lujo"
Que debería mejorar:
" Mejorar comida Mejorar variedad de comida Mejorar servicio de bebidas en alberca"
Lo mejor:
"Las atenciones del personal, estan bien capacitados"
Que debería mejorar:
"En mi habitacion el clima no funcionaba bien y la puerta del frigobar se estaba cayendo, la de madera, poder ´pedir una botella de licor de mi preferencia en mi habitacion sin sujetarme a las que dispone la servibar."

Lo mejor:
"En general todo. "

Lo mejor:
"El trato del personal es lo mejor del hotel"
Que debería mejorar:
"Que dén información completa al momento del check in, de que existen camastros que se pueden reservar."

Lo mejor:
"Las habitaciones y el personal del hotel (Todos en general fueron muy amables y serviciales). Muy rica la comida, los restaurantes de buena calidad"
Que debería mejorar:
"Tal vez un poco más de áreas con sombra para los que no nos gusta tanto exponernos al sol mientras disfrutamos de la alberca o de alguna otra actividad. "