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Air Canada

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Vuelos

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Cosas a tener en cuenta antes de viajar con Air Canada

Si debes realizar el check-in en el aeropuerto, es importante que recuerdes llegar con tiempo, al menos 2 o 3 horas antes del vuelo, así podrás tener el tiempo suficiente para hacer el check-in, despachar todo tu equipaje y pasar al sector del control de seguridad.

A la hora de despachar el equipaje, es importante estar presente con tiempo antes de que cierre el mostrador, para poder despachar el equipaje de forma tranquila, porque no podrá ser despachado si ya pasaron los plazos en que se acepta el equipaje. 

En este punto es importante considerar que el equipaje con peso extra puede demorar más tiempo en ser procesado. En Air Canada México hay a disposición una calculadora de equipaje, así podrás determinar qué cantidad de equipaje permitido sin costo tienes, y qué tarifas adicionales deberías abonar.

¿Cuales son los principales destinos de Air Canada?


Air Canada opera principalmente vuelos a Canada, Estados Unidos, Europa y America del Sur, por lo que si estas pensando viajar a estos destinos, mira las siguientes ofertas:

¿Como realizar el check in en Air Canada?

En la aerolínea Air Canada tienes varias opciones que la aerolínea le ofrece a sus pasajeros al momento de decidir cómo hacer el check-in. Estas son:

Online 


Haciendo el check-in en línea a través de la Web de Air Canada, podrás realizar el check-in a partir de las 24 horas antes de la hora de salida de tu vuelo, y también poder comprar las distintas opciones para tu viaje. 

En el check-in online podrás imprimir la tarjeta de embarque en tu hogar o en alguna de las terminales de autoservicio que hay en el aeropuerto, o pedir que la envíen por mail a tu dispositivo móvil, por ejemplo. 

Otra función que tendrás disponible es la de etiquetar el equipaje de bodega, en una terminal de autoservicio que haya en el 
aeropuerto, para después dirigirse al mostrador donde podrás despachar tu equipaje.

A través del dispositivo móvil 


Con la aplicación de Air Canada podrás también realizar el check-in a través de tu dispositivo móvil, desde las 24 horas previas a tu vuelo.  

Podrás recibir la tarjeta de embarque a tu celular, por medio de un e-mail o mensaje de texto, o sino imprimirla en alguna de las terminales de autoservicio que hay en el aeropuerto.

También tendrás disponible la opción para etiquetar el equipaje que vaya en la bodega del avión, en alguna de las terminales de autoservicio, para después despachar el equipaje en el mostrador. 

Personalmente en el aeropuerto 


Otra opción para hacer el check-in es la clásica presencial que se realiza en la terminal de autoservicio que haya en el aeropuerto, donde podrás realizarlo a partir de 12 horas previas al vuelo, y también comprar allí tus opciones para el viaje.

Podrás imprimir allí mismo la tarjeta de embarque o pedir que la envíen a tu dispositivo móvil a través de un mensaje o correo electrónico. 

Podrás etiquetar el equipaje que irá en la bodega del avión y despacharlo en el mostrador. 

¿Qué servicios tendrás disponibles al realizar el check-in? 


  • Podrás comprar asiento preferencial o el regular.
  • Podrás especificar cuántas piezas de equipaje de bodega tienes, y pagar el cargo correspondiente.
  • Realizar cambios hasta en el mismo día o incluso colocar un vuelo en lista de espera (si da la opción).
  • Pedir un ascenso de clase utilizando los créditos o pagando los cargos adicionales de eUpgrade.
  • Adquirir un ascenso de clase a último momento (si da la opción).
  • Renovar, agregar o cambiar el número de Aeroplan o algún programa que tengas de viajero frecuente
  • Pedir que manden la tarjeta de embarque a tu dispositivo móvil.
  • Tener acceso al servicio de vuelos retrasados y/o cancelados de la aerolínea, así podrá estar al tanto si el vuelo sufrió modificaciones por condiciones climáticas externas, por ejemplo.

Si todavía no imprimiste la etiqueta de equipaje, podrás cancelar el check-in a través de la aplicación o desde la Web. 

Algunas situaciones en las que sólo podrás hacer el check-in personalmente si tomas uno de los vuelos de Air Canada:

  • Menores que viajen sin acompañante.
  • Si necesitas asistencia médica, una silla de ruedas o tienes alguna solicitud especial en la reserva.
  • Si viajas con mascotas dentro de la cabina o en la bodega.

¿Qué equipaje puedes llevar en Air Canada?


Sea cuál sea el destino al que vayas, podrás hacerlo con un artículo estándar y uno personal.

El artículo estándar es el que tiene una medida hasta 55x23x40 centímetros, mientras que el artículo personal llega hasta 33x16x43 centímetros. Este tamaño incluye las ruedas y las manijas de los equipajes. 

El equipaje de mano no tiene un límite de peso, pero deberá ser liviano como para poder guardarse en el compartimento que hay arriba de tu asiento, sin necesitar ayuda. Deberás etiquetar el artículo personal con una etiqueta blanca y colocarlo debajo del asiento que haya adelante tuyo.

En caso de viajar con un bebé que vaya sentado en el regazo, podrás llevar un artículo estándar adicional para poder llevar las pertenencias del bebé.

Es importante que estés al tanto de que todo artículo personal que no se adapte a las normas del equipaje de mano, será enviado a la bodega, y si es tu caso, deberás abonar los cargos extra por equipaje de bodega adicional.

Artículos que no están permitidos 


Podrás consultar la lista completa de los artículos que están restringidos y prohibidos para trasladar en el avión, en la página web de Air Canada. Si quieres una lista más completa y detallada, podrás ingresar a la página Web de la Administración Canadiense de Seguridad en el Transporte Aéreo. 

Dispositivos automáticos que se utilizan para medir el equipaje de mano 


La mejor forma de asegurarse de que el equipaje de mano va a entrar en el avión es con los dispositivos que se incorporaron en Air Canada, que hacen una medición automática en los aeropuertos de Montreal, Toronto y Vancouver. 

Son máquinas que al no requerir contacto suelen ser más rápidas y fáciles de usar que algunos de los dispositivos metálicos que se usan tradicionalmente. Deberá procurar que el equipaje de mano cumpla con el tamaño que se detalló anteriormente, para poder salvarse de ser registrado y luego despachado en el aeropuerto.  

Si su equipaje no se encuentra dentro de las medidas que corresponden, quedará sujeto a las tarifas que se aplicarán dependiendo las características de su equipaje.