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Solo podrás cancelar si la reservación cuenta con los siguientes requisitos:

La reservación debe de contener solamente el servicio de hotel o renta vacacional, con o sin seguro*
*El monto del seguro no es reembolsable

La reservación debe de contener solamente una habitación

No debe incluir vuelos, traslados, tours, autobuses y  renta de autos.