• Occidental at Xcaret Destination
  • mié., 03/may./2017 - dom., 07/may./2017
  • 2 Adulto(s)
  • 1 Habitación
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tripadvisor 4.0/5
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¡Muy Bueno! 4.1 /5

Lo que los viajeros opinan sobre este hotel(260 Comentarios)

Estancia4.3/5Atención del personal del hotel4.2/5
Condiciones de las Habitaciones4.1/5Precio / Calidad3.9/5
Limpieza de Las Habitaciones4.3/5Comodidad en las Habitaciones4.1/5

  • Puntuación2.7 /5 Lo recomiendo
    México

    "Excelentes piscinas "

    País: México / Noches: 1 / Tipo de Viaje: Pareja / Fecha: 15/04/2017

    Lo mejor

    Las piscinas grandes

    Qué debería mejorar

    Limpieza en las habitaciones

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  • Puntuación4.3 /5 Lo recomiendo
    México

    "Muy Buen hotel para vacacionar en familia"

    País: México / Noches: 1 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 09/04/2017

    Lo mejor

    La comida, el espectáculo de las noches

    Qué debería mejorar

    Que regale pases para el parque

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  • Puntuación2.8 /5
    México

    "Lo que describe en la página web del hotel está mu"

    País: México / Noches: 1 / Tipo de Viaje: Otros / Fecha: 30/03/2017

    Lo mejor

    El paquete Xcaret acceso diario, el espectáculo nocturno y los restaurantes de especialidades.

    Qué debería mejorar

    Todo, en la página te describen el paquete Deluxe Xcaret con recibimiento Maya, botella de tequila y frutero en la habitación y eso no lo hay, cuando les dije en la recepción que eso faltaba me dijeron que más tarde me llevaban el tequila y el frutero, jamás pasó. Puede ser que te incluyan eso esi comprar los tiempos compartidos que venden pero no dice en la página nada de eso. De las actividades recreativas del medio día no las ocupe porque nadie te dice donde serán es como si tuvieras que buscar en todo el hotel donde se llevaran a cabo las actividades. ;El minibar es literal mini dos aguas dos refrescos y dos cervezas, el buffete es lo mismo todos los días, si el lunes en la mañana sirvieron hot cakes todos los días encuentras hot cakes. Si bien puedes estar todo el día en el hotel todo incluido dos días son suficientes, así disfrutas Xcaret, los espectáculos nocturno y ya. Comprar el Deluxe Xcaret te sirve d

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  • Puntuación3.8 /5
    México

    "las instalaciones del hotel perfectas, pero el ser"

    País: México / Noches: 1 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 22/03/2017

    Lo mejor

    su ubicacion, la naturaleza que lo alberga

    Qué debería mejorar

    no tener exclusividades y dar mejor atención, tener variedad en alimentos y horarios accesibles a los mismos

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  • Puntuación3.5 /5
    México

    "Mala atencion en restaurantes"

    País: México / Noches: 3 / Tipo de Viaje: Pareja / Fecha: 21/03/2017

    Qué debería mejorar

    El área de alimentos y bebidas, debe mejorar mucho, tanto en su trato con el huésped como en la preparación de los alimentos y los insumos de dichas ;uso de limón artificial en bebidas es pésimo, nefasto. ;bufets, repetitivos sin variedad comida se ve no muy agradable ;sazón en las salsas del restaurante italiano, malo muy por de bajo de lo que implica un restaurante de especialidad. ;atención en el restaurante hacienda(Mexicano) de muy mala calidad, una hora esperando para cenar, ya sentados en la mesa, con pocas mesas ocupadas y el mesero no aparecía, después de una hora de esperar los alimentos llegaron fríos y sin ser lo que habíamos ordenado, decidimos salirnos sin ingerirlos pues el mesero no estaba para poder hacer esta observación, el gerente nocturno nos dio solución al problema y trato de hacer que la situación no pasara a mas.

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