• Royalton Riviera Cancún Resort and Spa
  • jue., 26/abr./2018 - lun., 30/abr./2018
  • 0 Adulto(s)
  • 1 Habitación
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tripadvisor 4.5/5
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¡Excelente! 4.6 /5

Lo que los viajeros opinan sobre este hotel(9 Comentarios)

Estancia5.0/5Atención del personal del hotel4.4/5
Condiciones de las Habitaciones5.0/5Precio / Calidad4.2/5
Limpieza de Las Habitaciones4.4/5Comodidad en las Habitaciones4.7/5

  • Puntuación4.5 /5 Lo recomiendo
    México

    País: México / Noches: 1 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 06/03/2018

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  • Puntuación4.8 /5 Lo recomiendo
    México

    "buen hotel para vacacionar y descansar, excelente "

    País: México / Noches: 1 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 23/12/2017

    Lo mejor

    La atencion del personal desde la recepcion hasta la salida

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  • Puntuación4.8 /5 Lo recomiendo
    México

    "Excelente opción para el descanso TODO INCLUIDO"

    País: México / Noches: 4 / Tipo de Viaje: Con Amigos / Fecha: 05/12/2017

    Lo mejor

    La mayoría de su personal siempre amable y sonrientes. Las instalaciones están prácticamente nuevas y lo mantienen super limpio.

    Qué debería mejorar

    En general la atención fue excelente, salvo dos personas (una al servicio del restaurante en el desayuno y otra en las albercas) que no tuvieron la mejor disposición de brindarnos atención. En el desayuno pedimos una cuchara y el mesero nos la negó porque él no estaba a cargo de la zona en la que estábamos sentados, entiendo que cada quien tenga sus cargos pero creo que nada le costaba indicarnos con quien nos podíamos acercar o notificarle a otro de los meseros que pudiera atendernos, y otra situación muy similar en la alberca.

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  • Puntuación4.3 /5 Lo recomiendo
    México

    "Un buen All Inclusive"

    País: México / Noches: 3 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 05/12/2017

    Lo mejor

    La atencion en general no parece de un todo incluido, es verdaderamente buena

    Qué debería mejorar

    Horarios mas flexibles para la comida.

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  • Puntuación5.0 /5 Lo recomiendo
    México

    "LOS ULTIMOS DIAS.. NO SE SURTIO FRIGOBAR, NO FUNCI"

    País: México / Noches: 1 / Tipo de Viaje: Pareja / Fecha: 28/11/2017

    Lo mejor

    EL SERVICIO

    Qué debería mejorar

    MAS ATENCION Y RESPUESTA MAS RAPIDA A LAS LLAMADAS Y SEGUIMIENTO DE LAS QUEJAS...

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