• Grand Palladium Colonial Resort and Spa
  • lun., 30/jul./2018 - vie., 03/ago./2018
  • 0 Adulto(s)
  • 1 Habitación
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tripadvisor 4.5/5
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¡Muy Bueno! 4.2 /5

Lo que los viajeros opinan sobre este hotel(18 Comentarios)

Estancia4.4/5Atención del personal del hotel4.2/5
Condiciones de las Habitaciones4.3/5Precio / Calidad4.0/5
Limpieza de Las Habitaciones4.2/5Comodidad en las Habitaciones4.4/5

  • Puntuación3.5 /5 Lo recomiendo
    México

    "El mejor hotel en todo incluido"

    País: México / Noches: 6 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 02/07/2018

    Lo mejor

    Variedad de restaurantes, comida muy buena y los grandes espacios que permiten la adecuada convivencia con la cantidad de personas que se hospedan, las áreas comunes son bastante limpias y los restaurantes también. El personal que atiende los restaurantes desde la recepción, los meseros y meseras son muy amables y eficientes , así como los animadores en la áreas de playa y alberca. Les dejamos una felicitación a todos

    Qué debería mejorar

    La limpieza de las habitaciones es mala cuando llegamos a la habitación el área de la terraza se encontraba sucia y con residuos de alimentos, lo que provocó la afluencia de hormigas. La ropa de cama deja mucho que desear, sábanas muy percudidas, así mismo las toallas es buena la cantidad pero su aspecto ya es muy desgastado y no se ven blancas son grises y da desconfianza su uso. La señora camarista de manera amable limpio lo que se le pidió motivo por lo cual esto no lo reportamos en el hotel, pero ahora lo comento para ustedes, porque también me percaté de las diferencias con quienes hacemos reservaciones con Bestday. Por su atención gracias

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  • Puntuación4.7 /5 Lo recomiendo
    México

    "muy buen hotel"

    País: México / Noches: 1 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 29/04/2018

    Lo mejor

    sus instalaciones y restaurant a la carta

    Qué debería mejorar

    transportacion interna

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  • Puntuación4.5 /5 Lo recomiendo
    México

    "Excelente lugar, lo tiene todo"

    País: México / Noches: 2 / Tipo de Viaje: Pareja / Fecha: 16/04/2018

    Lo mejor

    La verdad está muy bien, gran mezcla de de mar y selva.

    Qué debería mejorar

    Más promociones para poder ir más seguido. Algún descuento para locales o algo así.

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  • Puntuación5.0 /5 Lo recomiendo
    Argentina

    "Gran Hotel all inclusive"

    País: Argentina / Noches: 7 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 28/12/2017

    Lo mejor

    Todo, la verdad que desde la amabilidad de todos los empleados, las instalaciones, los servicios, aunque no llegamos a probar todos, pero los que usamos sin ninguna queja, el sector de chicos, excelente, mi hija estuvo super entretenida y contenta cuando estaba en el club de chicos. Ideal para la familia, descansar y relajarse. El hotel es enorme pero los chicos con los carritos están siempre dispuestos a llevarte a donde necesites.

    Qué debería mejorar

    Lo único que le cayo muy mal a mi mama fue el gerente del club travel, te ofrecen una charla para ofrecerte los paquetes que tiene el hotel y mostrarte la parte nueva de hotel (la verdad muy lindo y excelente instalaciones) pero en ningún momento te aclaran que tenes que llevar plata para reservar o contratar algun servicio ya que no es obligatorio, hasta que llega el momento de la charla con este hombre, y el cual sino contratas te contesta de muy mala forma y muy mal educado, diciendo que su tiempo vale oro, como si el tuyo no. Lo unico que cambiaria seria a este hombre si se le puede llamar asi.

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  • Puntuación5.0 /5 Lo recomiendo
    México

    País: México / Noches: 3 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 04/09/2017

    Lo mejor

    La atención fue de primera en todo los servicios. Sin embargo en la Alberca un poco lento.

    Qué debería mejorar

    El Servicio de la Alberca. Mucho movimiento pero poca acción.

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Nota del Hotel

Hasta el 31 de diciembre de 2017 se realizará un cargo de $10 pesos mexicanos (MXN) por noche por habitación al momento del check-...

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