• Grand Oasis Tulum
  • lun., 26/nov./2018 - vie., 30/nov./2018
  • 0 Adulto(s)
  • 1 Habitación
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tripadvisor 4.0/5
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Bueno 3.8 /5

Lo que los viajeros opinan sobre este hotel(298 Comentarios)

Estancia3.5/5Atención del personal del hotel3.5/5
Condiciones de las Habitaciones3.3/5Precio / Calidad3.2/5
Limpieza de Las Habitaciones3.6/5Comodidad en las Habitaciones3.5/5

  • Puntuación2.8 /5
    México

    "vacaciones decepcionantes"

    País: México / Noches: 4 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 30/10/2018

    Lo mejor

    la comodidad de la habitación, ubicación del hotel

    Qué debería mejorar

    mejorar administración, experiencia decepcionante, viajabamos con muchas expectativas y no fue lo que esperábamos comida regular, sin contar que todos los días que estuvimos teníamos que esperar mucho tiempo para comer y las cenas es mas tiempo todavia, el numero de restaurantes que ofrecen en su publicidad nada que ver con la realidad. el wifi te lo cobran.no regresariamos.

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  • Puntuación4.0 /5 Lo recomiendo
    México

    País: México / Noches: 5 / Tipo de Viaje: Pareja / Fecha: 25/10/2018

    Qué debería mejorar

    ahora la comida en el comedor de ARRECIFES.no estuvo buena.el lugar mas chico no era bufett ERA A LA CARTA y luego para rematar se viene.el SARGAZO.a claro eso no es problema del hotel.es de la naturaleza.tenemos desde el 2013 .llendo 2 veces por año.ojala este comentario sirva.gracias saludos

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  • Puntuación4.0 /5 Lo recomiendo
    México

    "Vacaciones en familia"

    País: México / Noches: 1 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 25/10/2018

    Lo mejor

    El hotel tiene diversas áreas y actividades para niños, lo cual garantiza que ellos se diviertan y disfruten la estancia en el hotel. La atención y amabilidad de todo el personal es inmejorable.

    Qué debería mejorar

    En general todo del hotel me encantó, fui en temporada baja y todo fue perfecto. unicamente recomendaría limpiaran constantemente las puertas principales que son de cristal, pues tienen huellas de manos y dan mala apariencia, aunque todo estaba muy limpio.

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  • Puntuación2.7 /5
    México

    "Un hotel con regular calidad del servicio"

    País: México / Noches: 1 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 24/08/2018

    Lo mejor

    Atención del restaurante

    Qué debería mejorar

    Capacitar a su personal de registro y gerencia para resolver los problemas de sus huéspedes. El personal de registro tiene una pésima actitud por lo que deben capacitarlo para sensibilizar sobre la importancia de atención al huesped

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  • Puntuación3.0 /5
    México

    " REGULAR HOTEL"

    País: México / Noches: 5 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 22/08/2018

    Lo mejor

    LA PLAYA Y UBICACION

    Qué debería mejorar

    UN MEJOR BAR EN LA PISCINA, MAS EMPLEADOS, UN BAR EN EL LOBBY, VAS A DESCANSAR Y TIENES QUE HACER COLA PARA INGRESAR AL RESTAURANT. LOS POCOS EMPLEADOS TIENEN QUE HACER VARIAS ACTIVIDADES PARA DAR BUEN SERVICIO, EN GENERAL LO QUE FALTA AL HOTEL UN MEJOR ADMINISTRADOR PARA HACER UN BUEN HOTEL.

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