• Dreams Riviera Cancún Resort and Spa
  • lun., 29/oct./2018 - vie., 02/nov./2018
  • 0 Adulto(s)
  • 1 Habitación
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tripadvisor 4.5/5
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¡Muy Bueno! 4.5 /5

Lo que los viajeros opinan sobre este hotel(116 Comentarios)

Estancia4.5/5Atención del personal del hotel4.5/5
Condiciones de las Habitaciones4.5/5Precio / Calidad4.2/5
Limpieza de Las Habitaciones4.5/5Comodidad en las Habitaciones4.5/5

  • Puntuación3.7 /5
    México

    "Le hace falta matenimiento"

    País: México / Noches: 1 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 23/08/2018

    Lo mejor

    El restaurant italiano.

    Qué debería mejorar

    Requiere mantenimiento en general, se ve viejo.

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  • Puntuación4.8 /5 Lo recomiendo
    México

    "Súper bonito y gran servicio"

    País: México / Noches: 1 / Tipo de Viaje: Con Amigos / Fecha: 24/06/2018

    Lo mejor

    La comida muy rica, todos súper amables y las instalaciones hermosas.

    Qué debería mejorar

    Un poco lento el servicio de comida en el seaside grill.

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  • Puntuación3.8 /5 Lo recomiendo
    México

    "Muy Bueno en General"

    País: México / Noches: 1 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 12/06/2018

    Lo mejor

    Definitivamente lo mejor de este hotel es la atención y sin duda la comida, es excelente en su mayoría sobre todo en los restaurantes de la noche, hay platillos sobre salientes sin duda y lo único que habría que afinar es el buffet de la mañana sobre todo en la comida mexicana la cual es creo yo en lo que más tendrían que mejorar de ahí en fuera la verdad es sobresaliente en la comida que sirven en los diversos restaurantes. Los shows son buenos tanto los del lobby como los que montan en las escaleras saliendo del lobby, se agradece que inviertan en buenos sistemas de sonido y que la experiencia sea buena en cuanto al audio de verdad eso esta excelente. Un agradecimiento a Enrique y a Javier meseros del Seafood y del Grill en la zona de la alberca que siempre nos atendieron de manera muy profesional, cálida y amena. Su actitud de servicio y eficiencia son de nunca olvidar, Gracias!

    Qué debería mejorar

    En general la habitación que nos toco era cómoda sin embargo tenia problemas que son entendibles daba la constante rotación de huéspedes y el uso y desgaste natural de las cosas, tuvimos que mandar a traer a mantenimiento por detalles ya que nos dimos cuenta que la tina de hidromasaje no estaba funcionando bien, además de tener un foco defectuoso que parpadeó la primera noche y fue molesto, sin embargo en cuanto hable se resolvió de inmediato. También otro detalle es con las albercas de las habitaciones de "swimout" las sentí muy sucia y en los días que me quede no observe que fuera limpiada o aspirada para nada, la verdad eso no me gustó, deberian tener mas cuidado con ese detalle y ponerle mas atención a las albercas de las habitaciones. Tuvimos una mala experiencia con una comida en el Seafood y recibimos algo que no era lo que estabámos acostumbrados ademas de que nos atendió un mesero bastante despistado, sin embargo yo pedí hablar con el capitán y reso

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  • Puntuación5.0 /5 Lo recomiendo
    México

    "Un hermoso hotel"

    País: México / Noches: 1 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 09/05/2018

    Lo mejor

    Las habitaciones son muy cómodas; el trato es inmejorable

    Qué debería mejorar

    El restaurante de mariscos no está muy rico

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  • Puntuación4.8 /5 Lo recomiendo
    México

    "Hotel bonito y practico para viajar con bebes"

    País: México / Noches: 1 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 27/04/2018

    Lo mejor

    La alberca privada en nuestra habitación nos permitió disfrutar nuestra estancia al maximo y cuidar a nuestra bebe.

    Qué debería mejorar

    Tuvimos que llamar dos veces (dias)para que limpiaran nuestra habitación

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