• BlueBay Grand Esmeralda - All Inclusive
  • vie., 24/ago./2018 - mar., 28/ago./2018
  • 0 Adulto(s)
  • 1 Habitación
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tripadvisor 4.0/5
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¡Muy Bueno! 4.2 /5

Lo que los viajeros opinan sobre este hotel(352 Comentarios)

Estancia4.2/5Atención del personal del hotel4.1/5
Condiciones de las Habitaciones4.1/5Precio / Calidad4.1/5
Limpieza de Las Habitaciones4.2/5Comodidad en las Habitaciones4.2/5

  • Puntuación3.8 /5 Lo recomiendo
    México

    "BlueBay Grand Esmeralda"

    País: México / Noches: 1 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 09/08/2018

    Lo mejor

    La comida, el bar y la alberca

    Qué debería mejorar

    un poquito de atencion por parte de las personas que te llevan a la habitacion.

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  • Puntuación5.0 /5 Lo recomiendo
    México

    "El mejor hotel de Playa del Carmen"

    País: México / Noches: 1 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 07/08/2018

    Lo mejor

    La amabilidad de sus empleados, así como la comida deliciosa

    Qué debería mejorar

    Todo excelente

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  • Puntuación2.3 /5
    México

    "personal del hotel que trata mal al turismo nacion"

    País: México / Noches: 4 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 01/08/2018

    Qué debería mejorar

    El personal del hotel debe tratar mejor al turismo nacional, pues pagamos por el mismo servicio. Mi familia y la suscrita fuimos víctimas del mal trato del personal que atiende en el hotel, fueron déspotas y parece que todo el tiempo están malhumorados; sin embargo, pudimos advertir que no ocurre lo mismo con los extranjeros, frente a quienes siempre se mostraban atentos, sonrientes y cordiales, en los restaurantes siempre acudían constantemente a servirles a su mesa, mientras que a nosotros simplemente nos indicaban dónde tomar los alimentos so pretexto de que era bufete, sin que tuvieran la atención de servirnos al menos agua. A mi padre, que es una persona de la tercera edad, quien caminaba por los jardines, personal del hotel que llevaba un servicio de alimentos a diversa habitación le dijo a mi papá que se quitara del camino (no estorbara el paso), sin embargo, dicha persona venía atrás de mi padre y lógicamente él no lo había visto, aunado a que el restaurante Festival casi le im

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  • Puntuación4.0 /5 Lo recomiendo
    México

    País: México / Noches: 4 / Tipo de Viaje: Otros / Fecha: 31/07/2018

    Lo mejor

    Los alimentos

    Qué debería mejorar

    Actividades mas creativas y música actualizada en las albercas

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  • Puntuación3.7 /5 Lo recomiendo
    México

    "BONITA EXPERIENCIA"

    País: México / Noches: 1 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 30/07/2018

    Lo mejor

    LAS ALBERCAS

    Qué debería mejorar

    LIMPIEZA DE LA PLAYA. ESTABA SUPER LLENA DE SARGAZO.

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