• Barceló Maya Palace
  • lun., 29/oct./2018 - vie., 02/nov./2018
  • 0 Adulto(s)
  • 1 Habitación
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tripadvisor 4.5/5
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¡Muy Bueno! 4.4 /5

Lo que los viajeros opinan sobre este hotel(54 Comentarios)

Estancia4.5/5Atención del personal del hotel4.4/5
Condiciones de las Habitaciones4.4/5Precio / Calidad3.9/5
Limpieza de Las Habitaciones4.5/5Comodidad en las Habitaciones4.3/5

  • Puntuación4.3 /5 Lo recomiendo
    México

    "Excelentes atención "

    País: México / Noches: 1 / Tipo de Viaje: Pareja / Fecha: 25/08/2018

    Lo mejor

    Atención del personal tanto de restaurantes como bar área alberca

    Qué debería mejorar

    Eliminar las hormigas que están en la arena de la playa

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  • Puntuación4.8 /5 Lo recomiendo
    México

    "UN EXCELENTE OPCION PARA VACACIONAR"

    País: México / Noches: 1 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 21/08/2018

    Lo mejor

    SUS INSTALACIONES Y SUS COMIDAS EN LOS DIFERENTES RESTAURANTES.

    Qué debería mejorar

    EL SERVICIO DE MESEROS EN EL AREA DE ALBERCAS Y PLAYA ESTA MUY LIMITADO, SON MUY POCAS PERSONAS 2 O 3 PARA ATENDER UNA ZONA TAN AMPLIA Y CON TANTA GENTE. LA CALIDAD DE LOS SHOWS CREO QUE PUEDE MEJORAR.

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  • Puntuación2.7 /5
    México

    "Un hotel promedio,hay muchos servicios que no está"

    País: México / Noches: 1 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 10/08/2018

    Lo mejor

    Albercas, parques acuáticos para los niños y la comida

    Qué debería mejorar

    Check in lento Mejorar la actitud de los empleados, por ejemplo el joven que te reserva las cenas estuvo enojado todo el tiempo, te contestaba muy mal, incluso al despedirse de él, no contestó Mejorar el servicio en general, cero calidez en los empleados Atención en los servicios básicos, un día completo no hubo toallas limpias y esto sucedió en los 2 hoteles en los que estuvimos, sin mencionar que estos días estuvieron lloviendo, llevábamos niños pequeños que se tuvieron que aguantar el frió, porque no había toallas en la zona de albercas Las bebidas malas Sin meseros en el área de albercas El camioncito que te desplaza por los hoteles muy lento, no pasaba cada 15 minutos como lo indican

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  • Puntuación4.2 /5 Lo recomiendo
    México

    "Muy buena atención "

    País: México / Noches: 2 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 04/08/2018

    Lo mejor

    La atención los restaurantes la atención del mesero Francisco en el restaurante caribeño y en el bar de la alberca González muy buena atención

    Qué debería mejorar

    Que tenga wi fi sin costo

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  • Puntuación4.5 /5 Lo recomiendo
    México

    "Hermoso hotel!"

    País: México / Noches: 4 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 26/07/2018

    Lo mejor

    La habitación, la alberca y la playa. Pudimos ver 4 tortugas de carey!

    Qué debería mejorar

    Entregar las habitaciones más temprano. Otro camioncito para andar dentro del resort. No son suficientes los que hay!

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