• Hyatt Ziva Puerto Vallarta All Inclusive Resort
  • lun., 25/jun./2018 - vie., 29/jun./2018
  • 0 Adulto(s)
  • 1 Habitación
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tripadvisor 4.5/5
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¡Muy Bueno! 4.5 /5

Lo que los viajeros opinan sobre este hotel(113 Comentarios)

Estancia4.6/5Atención del personal del hotel4.5/5
Condiciones de las Habitaciones4.4/5Precio / Calidad4.4/5
Limpieza de Las Habitaciones4.6/5Comodidad en las Habitaciones4.5/5

  • Puntuación3.8 /5 Lo recomiendo
    México

    País: México / Noches: 4 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 23/05/2018

    Lo mejor

    En general la mayoría del personal muy amable sobretodo en el area de Kids la Arita Virginia y la otra chica que no recuerdo si nombre muy amables con los niños y muy pacientes en todas las actividades.

    Qué debería mejorar

    Es muy importante respetar el horario del checking ya que en cualquier reservación indica hora de entrada a las 3pm y en muchos hoteles en ocasiones asignan la habitación desde antes pero en mi caso me asignaron mi habitación hasta las 5pm me pareció demasiado tiempo pero no hice ningún comentario al respecto, pero para realizar el checkout desde las 12 del día me estuvieron hablé y hablé para desalojar la habitación e incluso mi tarjeta estaba desactivada solicité apoyo a la encargada de las recamaristas y de forma grosera me indicó que no podía ayudarme lo cual me pareció fuera de contexto ya que al ingreso no se respeto mi horario pero para la salida si estaban muy puntuales y sobretodo de una forma muy poco cortes y sin nada de tacto. Adicional todos los baños de las áreas de alberca en todo momento estában sucios e incluso algunos no servían. En el area de cócteles debido a que estaba al área libre faltaba tener cubierto los ingredientes ya que el ocasiones h

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  • Puntuación3.7 /5 Lo recomiendo
    México

    "Buen hotel "

    País: México / Noches: 4 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 14/05/2018

    Lo mejor

    Las instalaciones están increíbles, la comida muy buena y las albercas muy buenas.

    Qué debería mejorar

    El trato del personal deja mucho que desear, no te atienden y si te atienden es de mala manera, sobretodo los meseros. No todos, pero si la mayoría que nos atendió, osea de unos 10,7 fueron de mala atención. La gente del Lobby y los bartender fueron muy buenos.

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  • Puntuación4.7 /5 Lo recomiendo
    México

    "Muy buen hotal"

    País: México / Noches: 1 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 08/05/2018

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  • Puntuación5.0 /5 Lo recomiendo
    México

    "El mejor hotel de Vallarta "

    País: México / Noches: 1 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 15/04/2018

    Lo mejor

    El servicio es excelente la comida muy buena las instalaciones preciosas la playa preciosa los meseros excelentes Rosendo Rodolfo Isidro magníficos marcó el gerente magnífico. Todo el servicio buenismo

    Qué debería mejorar

    Nada

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  • Puntuación4.5 /5 Lo recomiendo
    México

    "Un fin de semana diferente "

    País: México / Noches: 3 / Tipo de Viaje: Pareja / Fecha: 08/04/2018

    Lo mejor

    La exclusividad de la playa y tiene buenos restaurantes

    Qué debería mejorar

    Diversidad de actividades para adultos

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