• Sunscape Puerto Vallarta Resort and Spa
  • jue., 06/abr./2017 - lun., 10/abr./2017
  • 2 Adulto(s)
  • 1 Habitación
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¡Muy Bueno! 4.2 /5

Lo que los viajeros opinan sobre este hotel(24 Comentarios)

Estancia4.3/5Atención del personal del hotel4.4/5
Condiciones de las Habitaciones4.2/5Precio / Calidad3.8/5
Limpieza de Las Habitaciones4.5/5Comodidad en las Habitaciones4.1/5

  • Puntuación4.2 /5 Lo recomiendo
    México

    "AREAS DE OPORTUNIDAD"

    País: México / Noches: 4 / Tipo de Viaje: Con Amigos / Fecha: 21/03/2017

    Lo mejor

    Ambiente en el bar del lobby, música en vivo, tener un café abierto las 24 hrs, la playa, la alberca. El personal en general muy amable (excepto uno que otro).

    Qué debería mejorar

    Ampliar los horarios del Bar en la alberca pues para solicitar una bebida por la tarde había que salir de la alberca e ir a otro bar. Es importante satisfacer a los clientes y es molesto acercarte nadando para que te digan que ya cerraron y que ni un vaso de agua te regalan porque "los demás van a querer pedir también". Me pareció pésima respuesta y cero importancia por el huésped. En cuanto a las habitaciones, le faltaba presión al agua en la regadera y solamente tenía una jabonera inclinada donde se caía el jabón y no había lugar para poner shampoos y demás cosas. El vino tinto que ofrecen es tan avinagrado que parece que está echado a perder, definitivamente deberian de cambiarlo. Los alimentos en general bien, pero podrían mejorar aún más en las cenas.

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  • Puntuación3.5 /5 Lo recomiendo
    México

    "La mejor cocina y el mejor personal."

    País: México / Noches: 1 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 06/01/2017

    Lo mejor

    La comida es excelente! Igualmente la atención de personal en cualquiera de sus áreas. Es lo mejor del hotel

    Qué debería mejorar

    Más cuidado en las sábanas ya que estaban ásperas y con bolitas y olían mal las sábanas y almohadas. Más apoyo a los cocineros que atienden en la alberca las hamburguesas, hot dogs, etc., cuando no estaban medias crudas estaban casi carbonizadas, y lo peor es el tiempo que hay que formarse bajo el sol para conseguirlas.

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  • Puntuación4.3 /5 Lo recomiendo
    México

    "MUY BUENOS SERVICIOS Y SOBRETODO LA ATENCION DE T"

    País: México / Noches: 4 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 02/01/2017

    Lo mejor

    CON EL PRECIO QUE ME DIERON Y LO QUE RECIVI A CAMBIO SUPERO MIS ESPECTATIVAS.LO QUE MAS ME GUSTO FUE EL ASPECTO HUMANO TODO MUNDO SIEMPRE ATENTO Y SONRRIENTE Y LA LIMPIEZA EN CUALQUIER AREA DEL HOTEL ESPERO VOLVER PRONTO

    Qué debería mejorar

    NADA. QUE SIGAN T3ENIENDO LA BUENA ACTITUD DE SERVICIO AL CLIENTE PARA VOLVER AL MISMO HOTEL

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  • Puntuación3.2 /5 Lo recomiendo
    México

    "Buena relación precio - calidad"

    País: México / Noches: 1 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 02/01/2017

    Lo mejor

    La amplitud de la habitación y que está recién remodelada

    Qué debería mejorar

    Remodelar y renovar áreas comunes como pasillos, fachada, elevadores, etc.

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  • Puntuación3.5 /5
    México

    "Mejoras, deberían mejorar la atención del personal"

    País: México / Noches: -42362 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 02/01/2017

    Lo mejor

    La atención de la camarista, y de bernardo el cantinero, también la alberca es muy agradable

    Qué debería mejorar

    Atención del persona, aveces es un tanto grosero Precios Calidad en alimentos y bebidas

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