La comida y bebida son abundantes y de muy buena calidad. La alberca, bares y animación son muy buenos.

Ante una contingencia como la que a a mi me ocurrió (me robaron mis toallas del camastro) no ofrecieron ninguna ayuda ni mostraron el mas mínimo sentimiento de empatia al decirme que el costo de cada toalla es de 20 USD y de no devolverlas tendría que pagar. Considero que el staff del hotel como parte la atención al cliente deben de proporcionar la ayuda necesaria sobre los hechos que ocurran dentro de sus instalaciones, esto haría sentir al huésped cómodo y respaldado aun cuando tenga que pagar alguna multa o personalización por lo ocurrido. La limpieza de la habitación la hacen por donde entra el trapeador y por donde cabe el trapo. No movieron una sola cosa del tocador o de la mesa para poder limpiar.