Todo es excelente, el hotel combina lujo y lo atractivo de una playa en la selva. El servicio fue estupendo, los empleados todos muy amables, para ir a la playa atraviesas una especie de selva con animalitos que hacen tu experiencia aun mejor. Cuando fui lamentablemente había sargazo (algas), pero la vista en la playa era fantastica, las albercas supergeniales, son climatizadas. La comida muy rica, los pasteles muy ricos, todo lo de repostería genial. Los espectáculos nocturnos muy buenos, me gustó que hicieran entrega de reconocimiento a los ganadores de los juegos (mi hija ganó en arco) en el teatro antes de iniciar el show nocturno y festejaban a los cumpleañeros. Te hacen sentir cómodo, consentido y en familia. Con gusto volveremos a ir.

Quizá un poco de variedad en el desayuno. No es muy adecuado para personas con movilidad disminuida, porque caminas mucho para llegar a la playa.

En general todo esta en perfecto estado y super servicio

Considero que no es necesario que se mejore nada, al contrario que el servicio siga como esta.