• Riu Palace Riviera Maya
  • vie., 27/abr./2018 - mar., 01/may./2018
  • 0 Adulto(s)
  • 1 Habitación
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tripadvisor 4.5/5
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¡Muy Bueno! 4.5 /5

Lo que los viajeros opinan sobre este hotel(9 Comentarios)

Estancia4.6/5Atención del personal del hotel4.7/5
Condiciones de las Habitaciones4.4/5Precio / Calidad4.3/5
Limpieza de Las Habitaciones4.7/5Comodidad en las Habitaciones4.2/5

  • Puntuación5.0 /5 Lo recomiendo
    Argentina

    "Muy bueno "

    País: Argentina / Noches: 1 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 09/04/2018

    Lo mejor

    El servicio, la amabilidad de todo el personal y el nivel de los restaurantes.. los shows muy buenos.

    Qué debería mejorar

    Hay poca actividad para niños y piscinas para ellos. El resto muy bueno.

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  • Puntuación4.7 /5
    Argentina

    "El mejor hotel de playacar"

    País: Argentina / Noches: 9 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 19/02/2018

    Lo mejor

    Excelente servicio, personal muy atento. Muy buena comida

    Qué debería mejorar

    Es excelente en todo sentido

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  • Puntuación5.0 /5 Lo recomiendo
    Argentina

    "Lo mejor de playa del Carmen "

    País: Argentina / Noches: 1 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 21/12/2017

    Lo mejor

    Fue todo excepcional

    Qué debería mejorar

    Que lo mantengan como está, agregándole una pileta para chicos y más actividades en el club Kids

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  • Puntuación4.3 /5 Lo recomiendo
    Argentina

    "Muy bueno en líneas generales, pero le falta calid"

    País: Argentina / Noches: -42701 / Tipo de Viaje: Pareja / Fecha: 18/12/2017

    Lo mejor

    Las habitaciones son muy cómodas y equipadas; la variedad y calidad de la comida es excelente; el complejo está muy bien mantenido. La atención de los empleados es, en general, muy buena,

    Qué debería mejorar

    Gran cantidad de los huéspedes son latinoamericanos y es muy evidente la ¨discriminación¨ que se realiza! Es muy feo ver como a los estadounidenses o a los europeos los tratan mejor porque supuestamente les van a ofrecer mejores propinas (y sin embargo gran cantidad de ellos no les dejan ni un peso mexicano). El ofrecer un café en la cena o contestar de mejor o peor manera no debería depender del idioma en el cual habla la persona. Por otro lado, los horarios de la cena son ilógicos: si el desayuno arranca a las 7 y el almuerzo es hasta las 15 hs, no puede ser que la cena empiece a las 18.30 y sea hasta las 21 hs en restaurantes y hasta las 22 hs en el buffet. Me tocó ver como los restaurantes debían atender hasta más tarde ¨de facto¨ porque nadie va a ir a cenar a las 18.30 hs! También sucedió reiteradas veces que debido a la llegada tarde del personal por razones del transporte empresarial, el desayuno se ofrecía recién 15 minutos despúes del horario estipulado, lo

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  • Puntuación4.3 /5 Lo recomiendo
    México

    "Excelente servício de su personal"

    País: México / Noches: 1 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 28/10/2017

    Lo mejor

    El servicio y calidez de su personal

    Qué debería mejorar

    Poner calderas para mantener caliente el agua del alberca

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