• Riu Palace Riviera Maya
  • jue., 30/mar./2017 - lun., 03/abr./2017
  • 2 Adulto(s)
  • 1 Habitación
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tripadvisor 4.5/5
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¡Muy Bueno! 4.4 /5

Lo que los viajeros opinan sobre este hotel(130 Comentarios)

Estancia4.6/5Atención del personal del hotel4.7/5
Condiciones de las Habitaciones4.3/5Precio / Calidad4.3/5
Limpieza de Las Habitaciones4.6/5Comodidad en las Habitaciones4.3/5
Servicio5.0/5Precio / Calidad5.0/5
Instalaciones y Equipo5.0/5

  • Puntuación4.8 /5 Lo recomiendo
    Argentina

    País: Argentina / Noches: 1 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 07/02/2017

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  • Puntuación3.3 /5
    México

    "FALTA VARIEDAD EN ALIMENTOS Y ESPECTACULOS"

    País: México / Noches: 1 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 20/01/2017

    Lo mejor

    EL SERVICIO Y LAS ATENCIONES DEL PERSONAL DE TODO EXCEPTO RECEPCION.

    Qué debería mejorar

    URGENTE UNA REMODELACION Y CONTRATAR UN GERENTE HOTELERO. EL QUE ESTA O NO CONOCE O VIAJA MUCHO, HAY COSAS QUE NINGUN GERENTE PERMITIRIA.

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  • Puntuación4.8 /5
    México

    "el mejor hotel en playa del carmen"

    País: México / Noches: 1 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 17/01/2017

    Lo mejor

    La comida, su playa

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  • Puntuación3.7 /5
    México

    "Bueno, pero necesita remodelación de habitaciones"

    País: México / Noches: 7 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 05/01/2017

    Lo mejor

    La playa, el ambiente, el servicio del personal, la calidad de los alimentos.

    Qué debería mejorar

    Definitivamente URGE que remodelen o renueven las habitaciones. El piso, los baños en general, se ven viejisimos. Por esta razón, a mi consideración ya no corresponde a la categoría que pretende tener. Es la primera vez que me hospedo ahí y no lo volveria a hacer. Buscaría otro del mismo nivel pero mas nuevo o remodelado.

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  • Puntuación3.2 /5
    México

    País: México / Noches: 1 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 04/01/2017

    Lo mejor

    El personal es muy atento, muy cordial y muy servicial, quizá si es que regreso es por la amabilidad del personal, y la comida y bebidas también muy buenas. El show maya y el de Michael Jackson buenos, los demás son muy viejos y para el típico gringo menso.

    Qué debería mejorar

    Urge fumigar, mate 16 cucarachas dentro de la habitación, martes 03/01/2017 espere una hora y 15 minutos por toalla para alberca, y al regresarla estaba cerrado antes de la hora que dicen. No hay baños cerca de los bares solo el del teatro, Increíble que con ese mar no tenga ninguna habitación con vista al mar, ya el edificio esta muy deteriorado y viejo, y por lo que cobran, esperaba otra calidad.

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