• NH Collection Monterrey
  • vie., 30/jun./2017 - mar., 04/jul./2017
  • 2 Adulto(s)
  • 1 Habitación
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tripadvisor 4.0/5
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¡Muy Bueno! 4.2 /5

(21 Comentarios)

Estancia4.1/5Atención del personal del hotel4.2/5
Condiciones de las Habitaciones4.3/5Precio / Calidad4.1/5
Limpieza de Las Habitaciones4.3/5Comodidad en las Habitaciones4.2/5

  • Puntuación5.0 /5 Lo recomiendo
    México

    País: México / Noches: 1 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 15/05/2017

    Qué debería mejorar

    el cuestionario se refiere al hotel para quien es la calificación que precede, sin embargo me encontré con que hubo una mala comunicación de ustedes como agencia de servicio con el hotel al confirmar que el desayuno se incluía solamente para una persona cuando yo hice la reservación para tres personas y quisieron cobrarme el desayuno para las otras dos. después de mi reclamación, no los pague, el hotel tuvo que confirmó con ustedes y finalmente accedieron a que no pagara los dos desayunos. fue una molestia y les pido que haya mejor comunicación entre ustedes y el hotel.

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  • Puntuación3.0 /5 Lo recomiendo
    México

    "Buen hotel falta atención"

    País: México / Noches: 1 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 13/03/2017

    Qué debería mejorar

    El personal de limpieza de las habitaciones no sabe en qué tipo de hotel trabaja. No me hicieron la habitación un día y la camarista fue a decirme puros pretextos y yo no le hice caso y me dirigí a recepción pero igual ese día no me asearon la habitación.

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  • Puntuación4.2 /5 Lo recomiendo
    México

    "siempre me han gustado los nh"

    País: México / Noches: 2 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 12/02/2017

    Lo mejor

    creo que la habitacion

    Qué debería mejorar

    no sé

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  • Puntuación4.8 /5 Lo recomiendo
    México

    "Muy cómodo y muy bien ubicado"

    País: México / Noches: -42360 / Tipo de Viaje: Otros / Fecha: 27/12/2016

    Lo mejor

    La habitación, muy amplia y muy cómoda

    Qué debería mejorar

    Solo les falta escaleras de emergencia, no tienen. Si no funcionan los elevadores, no tienes otra forma de bajar o subir a las habitaciones.

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  • Puntuación4.0 /5 Lo recomiendo
    México

    "Un hotel confiable en todos los senidos"

    País: México / Noches: 2 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 02/11/2016

    Lo mejor

    La rapidéz y sencillez de los procedimienos, check in. check out, etc.

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