• Star Palace Beach Hotel
  • sáb., 02/mar./2019 - mié., 06/mar./2019
  • 0 Adulto(s)
  • 1 Habitación
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¡Muy Bueno! 4.1 /5

Lo que los viajeros opinan sobre este hotel(20 Comentarios)

Estancia3.9/5Atención del personal del hotel3.9/5
Condiciones de las Habitaciones3.9/5Precio / Calidad3.6/5
Limpieza de Las Habitaciones3.9/5Comodidad en las Habitaciones3.6/5

  • Puntuación3.2 /5 Lo recomiendo
    México

    "LO PENSARIA 2 VECES PARA VOLVERME A HOSPEDAR"

    País: México / Noches: 2 / Tipo de Viaje: Pareja / Fecha: 19/02/2019

    Lo mejor

    todo estuvo bien excepto que cuando íbamos en carretera rumbo a casa nos percatamos que se nos había olvidado un PORTA TRAJE que quedo en la habitación 403, estuvimos llamando y el personal de limpieza no reporto nada, adentro había un saco azul y una camisa blanca y no nos lo devolvieron a pesar de que insistimos por teléfono y hasta fue un familiar que vive en Mazatlán al hotel y le dijeron que no habían encontrado nada

    Qué debería mejorar

    Que el personal de limpieza RESPETE Y REPORTE las pertenencias ajenas ya que nos dejo una muy mala impresión del hotel

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  • Puntuación4.0 /5 Lo recomiendo
    México

    País: México / Noches: 1 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 29/01/2019

    Lo mejor

    La vista al mar es maravillosa

    Qué debería mejorar

    Poner más atención a los huéspedes y que el chico de recepción sea gentil

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  • Puntuación4.7 /5 Lo recomiendo
    México

    País: México / Noches: 4 / Tipo de Viaje: Pareja / Fecha: 11/07/2018

    Lo mejor

    mucha comodidad

    Qué debería mejorar

    mas palapas en la playa.

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  • Puntuación3.5 /5 Lo recomiendo
    México

    "Muy bueno"

    País: México / Noches: 1 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 06/07/2018

    Lo mejor

    La comida rica, el agua de la alberca muy bien, playa

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  • Puntuación2.8 /5
    México

    "Es un engaño, te venden un paquete todo incluido y"

    País: México / Noches: 1 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 05/07/2018

    Lo mejor

    La vista al mar

    Qué debería mejorar

    Que los empleados sean más amables, los meseros no te atienden, los huéspedes tenemos que estar solicitando que enciendan el jacuzzi, el personal no está atento para prenderlo, los camastros estaban sucios y al pedirle al personal del hotel que por favor limpiara uno para usarlo, me mandó con el salvavidas para que él lo hiciera, al ir con el salvavidas me dijo que YO le llevara una toalla para limpiarlo....sus bebidas insípidas, súper rebajadas, su buffet sin variedad y si a eso le agregas que no tienes derecho a mariscos, pizza, sushi y demás, te dejan muy pocas opciones para comer. En el reglamento de la alberca dice que debes entrar en traje de baño y había muchas personas con playeras de algodón, shorts de calle y hasta gorras!!!! Un asco!!!y nadie de parte del hotel les dijo algo para que se salieran.

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