• Riu Emerald Bay
  • jue., 23/ago./2018 - lun., 27/ago./2018
  • 0 Adulto(s)
  • 1 Habitación
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tripadvisor 4.0/5
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¡Muy Bueno! 4.3 /5

Lo que los viajeros opinan sobre este hotel(518 Comentarios)

Estancia4.4/5Atención del personal del hotel4.3/5
Condiciones de las Habitaciones4.4/5Precio / Calidad4.2/5
Limpieza de Las Habitaciones4.5/5Comodidad en las Habitaciones4.3/5
Tipo de Viaje5.0/5Servicio5.0/5
Precio / Calidad4.0/5Instalaciones y Equipo3.0/5

  • Puntuación4.7 /5 Lo recomiendo
    México

    "Un hotel totalmente para descansar y pasarla bien"

    País: México / Noches: 1 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 06/08/2018

    Lo mejor

    Tiene distintas activdades por lo que no necesitas salir para entretenerte

    Qué debería mejorar

    Sus elevadores son muy lentos y por lo mismo se vuelven insuficientes para el tamaño del hotel

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  • Puntuación3.3 /5
    México

    "Mejoren "

    País: México / Noches: -42943 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 06/08/2018

    Lo mejor

    Las albercas

    Qué debería mejorar

    Poner más atención en la cocina pedí una arrachera y estaba durísima en la habitación nos pusieron sábanas húmedas las tuvimos que quitar para poder dormir

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  • Puntuación4.5 /5 Lo recomiendo
    México

    "Mejor hotel"

    País: México / Noches: -42943 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 04/08/2018

    Lo mejor

    Los servicios que ofrece

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  • Puntuación4.8 /5 Lo recomiendo
    México

    "Muy buen hotel atención y comodidad "

    País: México / Noches: 5 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 03/08/2018

    Lo mejor

    Personal muy amable y comida deliciosa

    Qué debería mejorar

    La capacidad de los elevadores es muy limitada para la gente que reciben , hay que esperar en ocasiones mucho y eso es incómodo

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  • Puntuación2.8 /5
    México

    "Rebasados por la cantidad de gente "

    País: México / Noches: -42939 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 01/08/2018

    Qué debería mejorar

    El hotel no tiene la capacidad para dar un buen servicio cuando están llenos al 100 de su capacidad tienen muchísimas fallas de servicio no tienen el personal suficiente , los elevadores tardan por lo menos 15 minutos en llegar y aveces puedes tardar hasta media hora esperando , les falta limpieza a las albercas se perciben sucias por la cantidad de gente y no le ponen suficiente cloro, los restaurantes siempre llenos de gente con mucha fila para entrar , para los dos que se ocupa reservación hay que hacer fila desde las 6 de la mañana si quieres cenar en alguno de ellos y la fila es por más de hora hora ya que empiezan a reservar hasta las 7 am, falta variedad en la comida siempre tienen los bufetes lo mismo todos los días para la comida y la cena . El hotel es muy grande en capacidad de hospedaje pero le quedan chicas las áreas sociales de alberca para tantas personas . La cadena Riu es muy buena pero en particular el de Mazatlan demérito el prestigio que tiene la cadena. En resumen

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