la aptitud del personal buscando subsanar el horror de publicar una ubicacion que no correponde a la real.

de haberlo publicado con la dirección correcta no hubiese ido. llame a Best Day en reiteradas ocasiones, por publicar una dirección erronea sin tener ninguna respuesta, cada intento de llamada, me cortaron siempre - el personal del hotel me dice que ellos no son responsables de las publicaciones de Best Day y que contra eso no podian hacer nada.

la limpieza de albercas, playa y las habitaciones.

necesita mejorar el trato hacia el cliente, ya que llevamos niños y en la fase 3 muy restringido todo en la alberca, no esta permitido nada en la alberca. si un niño salpicaba agua llamaban la atencion, si corria tambien... son vacaciones!!. otra cosa para mejorar es que en cocina se tenga lo indispensable no hay licuadora, no hay moldes de ningun tipo, solo habia 4 cucharas, 4 tenedores, una tabla de picar, un cuchillo sin filo y dos cazuelas muy gastadas. y la tiendita que se encuentra dentro tambien creo yo q es necesario surtirla con frutas y verduras. ya que las tiendas estan muy alejadas del hotel a mas de 20km. y poner mas avisos en carretera ya que si no llevas gps batallas para llegar.

Playa tranquila buenas instalaciones.

Más personal para áreas públicas.

Su ubicacion frente al mar y sus instalaciones estilo colonial y que esta rodeado del campo de golf. Muy limpio y muy ruca la comida y el servicio. Muy tranquilo. Para relajarse.