• Estrella del Mar Resort Mazatlán
  • sáb., 30/jun./2018 - mié., 04/jul./2018
  • 0 Adulto(s)
  • 1 Habitación
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tripadvisor 4.0/5
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¡Muy Bueno! 4.4 /5

Lo que los viajeros opinan sobre este hotel(26 Comentarios)

Estancia4.4/5Atención del personal del hotel4.4/5
Condiciones de las Habitaciones4.5/5Precio / Calidad4.1/5
Limpieza de Las Habitaciones4.6/5Comodidad en las Habitaciones4.6/5

  • Puntuación4.2 /5 Lo recomiendo
    México

    "El mejor hotel para familia"

    País: México / Noches: 6 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 19/04/2018

    Lo mejor

    La tranquilidad, el servicio, la atención del personal

    Qué debería mejorar

    Ni hay plan de TODO INCLUIDO

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  • Puntuación4.7 /5 Lo recomiendo
    México

    "Si recomiendo al hotel, no a Best Day"

    País: México / Noches: 3 / Tipo de Viaje: Otros / Fecha: 16/04/2018

    Lo mejor

    la aptitud del personal buscando subsanar el horror de publicar una ubicacion que no correponde a la real.

    Qué debería mejorar

    de haberlo publicado con la dirección correcta no hubiese ido. llame a Best Day en reiteradas ocasiones, por publicar una dirección erronea sin tener ninguna respuesta, cada intento de llamada, me cortaron siempre - el personal del hotel me dice que ellos no son responsables de las publicaciones de Best Day y que contra eso no podian hacer nada.

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  • Puntuación4.2 /5 Lo recomiendo
    México

    "vacaciones relajadas"

    País: México / Noches: 5 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 06/04/2018

    Lo mejor

    la limpieza de albercas, playa y las habitaciones.

    Qué debería mejorar

    necesita mejorar el trato hacia el cliente, ya que llevamos niños y en la fase 3 muy restringido todo en la alberca, no esta permitido nada en la alberca. si un niño salpicaba agua llamaban la atencion, si corria tambien... son vacaciones!!. otra cosa para mejorar es que en cocina se tenga lo indispensable no hay licuadora, no hay moldes de ningun tipo, solo habia 4 cucharas, 4 tenedores, una tabla de picar, un cuchillo sin filo y dos cazuelas muy gastadas. y la tiendita que se encuentra dentro tambien creo yo q es necesario surtirla con frutas y verduras. ya que las tiendas estan muy alejadas del hotel a mas de 20km. y poner mas avisos en carretera ya que si no llevas gps batallas para llegar.

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  • Puntuación4.0 /5 Lo recomiendo
    México

    "Excelente lugar para familias y golfistas"

    País: México / Noches: -42815 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 26/03/2018

    Lo mejor

    Playa tranquila buenas instalaciones.

    Qué debería mejorar

    Más personal para áreas públicas.

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  • Puntuación4.5 /5 Lo recomiendo
    México

    "Excelente hotel "

    País: México / Noches: 1 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 27/02/2018

    Lo mejor

    Su ubicacion frente al mar y sus instalaciones estilo colonial y que esta rodeado del campo de golf. Muy limpio y muy ruca la comida y el servicio. Muy tranquilo. Para relajarse.

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