• El Cid Castilla Hotel de Playa
  • mar., 26/jun./2018 - sáb., 30/jun./2018
  • 0 Adulto(s)
  • 1 Habitación
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tripadvisor 4.0/5
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¡Muy Bueno! 4.1 /5

Lo que los viajeros opinan sobre este hotel(249 Comentarios)

Estancia4.3/5Atención del personal del hotel4.2/5
Condiciones de las Habitaciones3.9/5Precio / Calidad4.0/5
Limpieza de Las Habitaciones4.2/5Comodidad en las Habitaciones4.0/5

  • Puntuación4.2 /5 Lo recomiendo
    México

    "Grandiosas vacaciones"

    País: México / Noches: 4 / Tipo de Viaje: Con Amigos / Fecha: 04/06/2018

    Lo mejor

    La ubicación de El Cid Castilla es justo entre lo más nuevo y todos los comercios de Mazatlán. Además, su playa siempre limpia y bajando las escaleras del hotel.

    Qué debería mejorar

    En el restaurante de comida Argentina (con reservación) se portaron como unos imbéciles.

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  • Puntuación4.7 /5 Lo recomiendo
    México

    País: México / Noches: 4 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 26/05/2018

    Lo mejor

    La

    Qué debería mejorar

    En general todo estuvo muy bien Las habitaciones muy cómodasy con muy buena vista La comida excelente El trato del personal excelente

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  • Puntuación3.0 /5 Lo recomiendo
    México

    "Aceptable, pero no regresaría"

    País: México / Noches: 1 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 25/05/2018

    Lo mejor

    En general las instalaciones están bien, tiene buena ubicación.

    Qué debería mejorar

    Había mucha gente ese días para hacer el check in, se me extravió mi brazalete que te colocan en el hotel y me querían cobrar más de 700 pesos por la reposición, mi paquete era europeo y no me dieron tarjeta para toallas en la alberca y al hacer el check out me lo estaban pidiendo. El personal amable y se que también hacen y trabajan por propinas, pero que tampoco quieran que por cada cosita que se les pedida luego luego quieren la propina y a toda de horas y de lo contrario cambiaba la actitud servicial. El hotel en general bien pero dudo regresar a ese hotel

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  • Puntuación2.8 /5
    México

    "Hotel simbolico de Mazatlan"

    País: México / Noches: 6 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 04/05/2018

    Lo mejor

    Bien ubicado, buena playa y alberca. Buena comida.

    Qué debería mejorar

    El hotel requiere respetar el horario del check in, en nuestro caso nos prometieron entregar 3pm y al momento de regresar nos dicen que hasta las 4pm, despues de un viaje en carretera fue muy incomodo. El servicio de recepción fue extremadamente lento. La reserva se hizo de jueves a martes, sin embargo el hotel registró mal y me genero una salida previa el día domingo, que ocasiono me desactivaran las tarjetas de acceso a la habitación y tener que hacer un tramite extra en recepción en lugar de seguir disfrutando la playa. Manejan all inclusive y sin all inclusive, lo que hace que el servicio de meseros en las albercas no sea tan bueno. Tienen maquinas de hielo sin hielo. El servicio de limpieza hace la limpieza muy al final del día, estan saturados. Al final hice un check in la ultima noche pero cometieron un error en la cuenta que me causo tener que volver a perder tiempo a la mañana siguiente, lo peor es que no funcionada su serv

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  • Puntuación4.7 /5 Lo recomiendo
    México

    País: México / Noches: 4 / Tipo de Viaje: Pareja / Fecha: 23/04/2018

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