• Grand Isla Navidad Resort
  • mié., 29/may./2019 - dom., 02/jun./2019
  • 0 Adulto(s)
  • 1 Habitación
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tripadvisor 4.0/5
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¡Muy Bueno! 4.3 /5

Lo que los viajeros opinan sobre este hotel(128 Comentarios)

Estancia4.3/5Atención del personal del hotel4.3/5
Condiciones de las Habitaciones4.3/5Precio / Calidad3.9/5
Limpieza de Las Habitaciones4.4/5Comodidad en las Habitaciones4.4/5

  • Puntuación4.7 /5 Lo recomiendo
    México

    País: México / Noches: 4 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 10/05/2019

    Lo mejor

    La comodidad de sus amplias habitaciones y su muy buena cocina

    Qué debería mejorar

    Si pretenden que sus huéspedes permanezcan la mayor parte de su estancia en sus instalaciones lograr poner a funcionar atractivos familiares en sus áreas mas apartadas proporcionándoles accesibilidad cómoda y segura con señalamientos visibles. Así como programas de alimentos de calidad pero en cantidades menores para la población infantil.

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  • Puntuación3.3 /5 Lo recomiendo
    México

    "Excelentes instalaciones, servicio muy regular "

    País: México / Noches: 1 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 28/04/2019

    Lo mejor

    Las instalaciones

    Qué debería mejorar

    Mejor atención de parte de los meseros. En relación a la asesoría de parte de bestday en relación a la transportación fue pésimo. Pagamos 3500 por un servicio que nos pudo costar $1,000.00. Nos enviaron camionetas van para 10 personas cuando eramos 2 adultos y una niña de 4 años. Con la justificación de que debiamos tomar una lancha para llegar al hotel yo acepté el precio, hecho que fue mentira ya que al hotel se puede llegar por tierra. Un taxi del aeropuerto al hotel costaba $700. Lamento que usando mentiras me hayan hecho pagar un costo tan alto. Para una próxima ocasión seguramente no considerare esta agencia ni siquiera para cotizar.

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  • Puntuación2.2 /5
    México

    "Es bonito pero puede msjorar"

    País: México / Noches: 3 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 19/02/2019

    Lo mejor

    La playa la isla el concepto del hotel en general

    Qué debería mejorar

    Limpieza URGENTE baños tenian mucho sarro, le falta remodelación al hotel, dejamos un baucher abierto e hicieron un cargo que no reconocimos, al final lo descontaron pero creo que fue a propósito por parte de los que sirven vinos en la barra de la Alberca, la atención del personal no era la misma para los que no teníamos pulsera, les falta personal

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  • Puntuación4.8 /5 Lo recomiendo
    México

    País: México / Noches: 4 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 27/11/2018

    Lo mejor

    sus instalaciones son excelentes, su personal de todos los niveles son muy amables, y muy buen bufet.

    Qué debería mejorar

    para mi todo fue excelente

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  • Puntuación4.2 /5 Lo recomiendo
    México

    "Un buen lugar para descansar"

    País: México / Noches: 4 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 06/08/2018

    Lo mejor

    La atención en Recepción, el botones, la limpieza del hotel y sobre todo en el área de alberca, baños y playa, lo mas limpio que he visto en muchos hoteles, Resaltar la atención del Mesero Erick en playa, los snacks en playa son excelentes, El trovador del Bar me hizo las noches que toco. Su playa es genial para ir en familia por los niños, muy segura. El DJ de la Alberca tiene buen gusto y le varia bien a la música. El sazon de la comida en general es muy bueno. En general el personal es muy amable y servicial.

    Qué debería mejorar

    El aire acondicionado imposible de apagar en mi habitación 801 , el servicio de limpieza de habitación no re-novo las amenidades como shampoo y jabon. La cena en restaurante Antonio se vio muy lenta entre platillos, sin embargo el sabor fue excelente, solo termino de la carne se paso, la pedimos 3 cuartos y llego bien cocida, deberían tener 2 o 3 opciones de vino tinto en el paquete basico, no es muy bueno el que sirven con el paquete. Uno de los días hubo bastante gente y el área para desayunar se vio desbordada , deberían tener como otra opción la terraza para albergar a mas gente en el desayuno.

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