• Gran Festivall All Inclusive Resort
  • lun., 28/may./2018 - vie., 01/jun./2018
  • 0 Adulto(s)
  • 1 Habitación
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tripadvisor 3.0/5
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Bueno 3.5 /5

Lo que los viajeros opinan sobre este hotel(257 Comentarios)

Estancia3.7/5Atención del personal del hotel3.8/5
Condiciones de las Habitaciones3.1/5Precio / Calidad3.6/5
Limpieza de Las Habitaciones3.6/5Comodidad en las Habitaciones3.2/5

  • Puntuación2.7 /5
    México

    "Las habitaciones pésimas"

    País: México / Noches: 5 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 14/05/2018

    Lo mejor

    La comida, las bebidas, el show nocturno.

    Qué debería mejorar

    Las habitaciones definitivamente y los baños

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  • Puntuación2.3 /5
    México

    "EN CUESTIÓN SEGURIDAD EN EL HOTEL MUY MAL ME ROBAR"

    País: México / Noches: 3 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 11/05/2018

    Lo mejor

    LOS ANIMADORES NOS HICIERON LAS NOCHES DIVERTIDAS Y NOS AGRADO MUCHO.

    Qué debería mejorar

    NECESITA EN EL LOBBY MEJOR ATENCIÓN, EL TIPO QUE NOS RECIBIÓ PARECÍA MOLESTO, NO NOS EXPLICO LA NECESIDAD DE LA CAJA DE SEGURIDAD. NUNCA ME HABÍAN ROBADO EN UN HOTEL Y LA CAJA SIEMPRE EN DISPOSICIÓN DEL HUÉSPED, SIN NECESIDAD DE DEJAR UN DEPOSITO $ LAS PERSONAS DE GERENCIA SOLO NOS ESCUCHARON, PERO NO HICIERON NADA, SIMPLEMENTE SE PERDIÓ EL TIEMPO. LAS HABITACIONES MUY DETERIORADAS Y EN MAL ESTADO. OJALA ESTE COMENTARIO LE DIERAN ATENCIÓN. GRACIAS.

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  • Puntuación3.3 /5 Lo recomiendo
    México

    "Excelente hotel para vacaciones familiares"

    País: México / Noches: 3 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 08/05/2018

    Lo mejor

    El área de la alberca muy limpia y agradable, además excelente servicio por parte del personal y muy buenos shows por parte del equipo de animación

    Qué debería mejorar

    Más mantenimiento en habitaciones, se tiraba el agua de las llaves del lavabo pero en general bien

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  • Puntuación2.7 /5
    México

    "No tan contento con este hotel."

    País: México / Noches: 2 / Tipo de Viaje: Pareja / Fecha: 07/05/2018

    Lo mejor

    El colchón de la cama y la televisión.

    Qué debería mejorar

    La comida es muy mala, insípida para ser específico.

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  • Puntuación3.0 /5 Lo recomiendo
    México

    "BUENA OPCION PARA IR EN GRUPO"

    País: México / Noches: 3 / Tipo de Viaje: Pareja / Fecha: 05/05/2018

    Lo mejor

    DEFINITIVAMENTE LOS RESTAURANTES Y LA ATENCIÓN QUE TIENEN EN ELLOS, BUENA COMIDA.

    Qué debería mejorar

    ATENCIÓN MEDICA, MI ESPOSA SE ENFERMÓ Y ESTABA SOLA, NO SABE MANEJAR, EL HOTEL ES MUY GRANDE PARA SALIR A BUSCAR ALGO FUERA Y DE LA ADMINISTRACIÓN SE NEGARON ROTUNDAMENTE A LLEVARLE SERVICIO AL CUARTO,, SE QUEDÓ SIN MEDICAMENTO, SIN CENAR, SIN NINGUN TIPO DE ASISTENCIA, PORQUE ERA NOCHE Y HAY POCA ILUMINACIÓN PARA SALIR A BUSCAR AYUDA, POR SUERTE TRAIA UN PEQUEÑO BOTIQUIN Y CON ESO PUDO PASAR LA NOCHE, PERO EN UNA EMERGENCIA NO SE CUENTA CON APOYO POR PARTE DEL PERSONAL DEL HOTEL, LAS INSTALACIONES ESTÁN YA MUY VIEJAS, REQUIEREN DE UNA REMODELACIÓN URGENTE PARA MEJORAR LA ESTADÍA.

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