• Isla Natura Beach Huatulco All Inclusive
  • vie., 01/mar./2019 - mar., 05/mar./2019
  • 2 Adulto(s)
  • 1 Habitación
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tripadvisor 4.5/5
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¡Muy Bueno! 4.3 /5

Lo que los viajeros opinan sobre este hotel(91 Comentarios)

Estancia3.7/5Atención del personal del hotel3.8/5
Condiciones de las Habitaciones4.1/5Precio / Calidad3.5/5
Limpieza de Las Habitaciones4.0/5Comodidad en las Habitaciones4.1/5

  • Puntuación2.2 /5
    México

    "DECADENCIA ES MENOS DE 1 AÑO "

    País: México / Noches: 1 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 20/02/2019

    Lo mejor

    Solo que las camas son comodas, de todo lo demás nada, las albercas están sucias. la comida es mala, no limpian la playa privada que tiene, siempre tenia basura, las sombrillas de la playa están rotas y en mal estado, nadie te atiende, los jacuzzis se ve que no tienen mantenimiento, la limpieza de las habitaciones las hacen muy tarde tipo 18:00 hrs, fui hace 1 año y mi experiencia fue distinta, todo lo contrario, por lo mismo regrese este año, pero ohh sorpresa todo cambio !!!

    Qué debería mejorar

    La atención al cliente 100%, limpieza en todos los aspectos, mejorar la cocina, y proponer otro tiempo de entretenimiento, limpieza en la playa, super básica, creo que es un buen hotel como para dejarlo caer y no aprovechar los espacios tan padres que tiene

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  • Puntuación4.3 /5 Lo recomiendo
    México

    "Muy buena forma de conocer Huatulco"

    País: México / Noches: 1 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 19/02/2019

    Lo mejor

    El concepto y la amabilidad de su personal.

    Qué debería mejorar

    Requieren tener mayor personal, dado que la gente tiene que cubrir muchas actividades a la vez, por lo que tienden a descuidar algunas cosa y servicios.

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  • Puntuación3.0 /5
    México

    "La atención del personal deja mucho que desear "

    País: México / Noches: 1 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 01/02/2019

    Lo mejor

    Las anotaciones

    Qué debería mejorar

    Nueva administración

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  • Puntuación2.5 /5
    México

    "los pasillos estan sucios"

    País: México / Noches: 1 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 30/01/2019

    Lo mejor

    las habitaciones

    Qué debería mejorar

    que sus empleados sean mas atentos y mas limpieza en los exteriores

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  • Puntuación2.8 /5 Lo recomiendo
    México

    "Un hotel basico caro"

    País: México / Noches: 1 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 29/01/2019

    Lo mejor

    Posiblemente la playa y la ubicación del hotel

    Qué debería mejorar

    Mucho, su alimentación es muy por debajo de los estándares de un hotel digamos de su categoría, su buffet malo pero a la carta es el mas tardado que me ha tocado, aunque ya esta todo preparado, pues es de escoger entre esto o esto fue lentísimo, la atención del personal es pobre e insípida, la limpieza por parte de los meseros no es buena, cubiertos, resurtido de alimentos y amenidades como azúcar, crema café, etc.. siempre fue insuficiente, no lo saben prever, y el snack también muy pobre y muy corto de tiempo pues empiezan muy tarde. Entiendo que el personal vive también de las propinas, pero no lo tienen que estar recordando a cada momento (hostigan) ni esperandolas como si realmente se las merecieran. Eramos 4 personas en la habitación y nos dejaban 3 toallas o no nos dejaban, constantemente habia que solicitarlas. Fue un regalo de cumpleaños para mi esposa y me hicieron creer que le iban a hacer un detallito en la cena (nada especial, un pastelillo) el c

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