• AC Hotel Guadalajara México
  • dom., 28/oct./2018 - jue., 01/nov./2018
  • 0 Adulto(s)
  • 1 Habitación
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¡Muy Bueno! 4.5 /5

Lo que los viajeros opinan sobre este hotel(4 Comentarios)

Estancia4.8/5Atención del personal del hotel4.0/5
Condiciones de las Habitaciones4.8/5Precio / Calidad4.3/5
Limpieza de Las Habitaciones5.0/5Comodidad en las Habitaciones4.3/5

  • Puntuación4.5 /5 Lo recomiendo
    México

    "Excelente ubicación!"

    País: México / Noches: 3 / Tipo de Viaje: Pareja / Fecha: 20/03/2018

    Lo mejor

    La atención del personal y las instalaciones.

    Qué debería mejorar

    Ampliar el menú del restaurante y mayor atención al teléfono tanto en recepción como en restaurante.

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  • Puntuación4.5 /5 Lo recomiendo
    México

    "Buena ubicación"

    País: México / Noches: 2 / Tipo de Viaje: Pareja / Fecha: 27/11/2017

    Lo mejor

    Buena ubicación para restaurantes y bares.

    Qué debería mejorar

    Limpieza en la alberca y áreas de la misma.

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  • Puntuación4.0 /5 Lo recomiendo
    México

    "Excelente hotel, pero con personal no capacitado"

    País: México / Noches: 3 / Tipo de Viaje: Pareja / Fecha: 25/09/2017

    Lo mejor

    El hotel es una excelente opción para cualquier tipo de viaje, muy buena ubicación, muy bonito, moderno, nuevo, cómodo, excelente vista desde la alberca. No dudaría en volver.

    Qué debería mejorar

    Necesita capacitar a su personal para atender diferentes situaciones. El recepcionista nos tuvo mas de una hora sentados en recepción, por que según él, la persona del turno previo nos considero como No Show cuando nosotros habíamos especificado en la reservación la hora de llegada (entre 5-6 am), no le importó que le mostrara el documento de la reservación que indicaba PAGADO. Tuvimos que esperarlo mas de una hora después de un viaje en carretera cuando lo que uno desea es llegar a descansar. Además de no tener capacitación, no tenía educación y menos iniciativa, estaba esperando a que llegara su manager, después de media hora me dijo eso, le dije que porque no le llamaba al celular, que pensara que nos tenía ahí esperando por un error de ellos. Bueno, después de mas de una hora y porque estuve llamando a Best day para que lo presionaran, nos dio la habitación. En ese momento se transformó en una persona amable . Pésimo recibimiento. Excelente hotel, pero hay qu

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  • Puntuación5.0 /5 Lo recomiendo
    México

    "Exelencia estancia y amplia satisfacción"

    País: México / Noches: 3 / Tipo de Viaje: Pareja / Fecha: 25/09/2017

    Lo mejor

    El servicio del personal , las instalaciones

    Qué debería mejorar

    es excelente

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