• Krystal Cancún
  • mar., 02/may./2017 - sáb., 06/may./2017
  • 2 Adulto(s)
  • 1 Habitación
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tripadvisor 3.5/5
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¡Muy Bueno! 4.0 /5

Lo que los viajeros opinan sobre este hotel(728 Comentarios)

Estancia4.1/5Atención del personal del hotel4.1/5
Condiciones de las Habitaciones3.8/5Precio / Calidad3.8/5
Limpieza de Las Habitaciones4.0/5Comodidad en las Habitaciones4.0/5

  • Puntuación3.0 /5 Lo recomiendo
    México

    "Buen hotel con playa "

    País: México / Noches: 1 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 10/04/2017

    Lo mejor

    Está en una buena ubicación para estar en la playa y muy centrico, cerca de plazas, antros y restaurantes

    Qué debería mejorar

    Mejor mantenimiento de las habitaciones, no servían la mayoría de los contactos, vidrios muy sucios, no servía uno de los 2 elevadores y algunos problemas con su wi-fi

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  • Puntuación2.8 /5 Lo recomiendo
    México

    "Buena ubicación del hotel "

    País: México / Noches: 1 / Tipo de Viaje: Otros / Fecha: 10/04/2017

    Lo mejor

    La ubicación cercana a la zona te clubs y fiesta

    Qué debería mejorar

    Hay muchos niños en todos lados,no puedes utilizar la alberca con barra de alcoholes por qué siempre está llena de niños y no se puede disfrutar deberían poner orden en eso ya que si hay alcohol no debe haber niños y nadie dice nada

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  • Puntuación2.8 /5
    México

    "Verifiquen su reservación"

    País: México / Noches: 1 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 10/04/2017

    Lo mejor

    Muy buena calidad en los alimentos

    Qué debería mejorar

    Tuvimos un incidente. Al hacer el check in nos dijo la recepcionista que ese no era el hotel y nos mandó a otro de la misma cadena (obviamente por nuestra cuenta). Al hacer el check in en el hotel al que nos mandaron nos dijeron que ahí no era y que nuestra reservación era para el hotel anterior del cual venimos, por lo que tuvimos que regresar al hotel al cual llegamos originalmente (nuevamente por nuestra cuenta). LO ANTERIOR ES INACEPTABLE, más aún cuando se viaja con la familia (dos hijas menores).

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  • Puntuación4.0 /5 Lo recomiendo
    México

    "Calidad y buen precio "

    País: México / Noches: 1 / Tipo de Viaje: Pareja / Fecha: 07/04/2017

    Lo mejor

    La comida es riquísima, el hotel muy limpio y bonito, bebidas muy ricas, muy buen hotel

    Qué debería mejorar

    Que el personal trate igual al huésped extranjero y nacional, que se nos de el mismo servicio y amabilidad a los mexicanos

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  • Puntuación3.3 /5 Lo recomiendo
    México

    "Ubicacion y buen servico"

    País: México / Noches: 1 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 05/04/2017

    Lo mejor

    Su ubicación y el buen servicio del personal, sobre todo el de los restaurantes.

    Qué debería mejorar

    En el restaurante exterior hacienda el Mortero los meseros no dan tan buen servicio pasan mucho tiempo sin ir a las mesas.

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