• Las Torres Gemelas
  • jue., 31/may./2018 - lun., 04/jun./2018
  • 0 Adulto(s)
  • 1 Habitación
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tripadvisor 2.5/5
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Bueno 3.4 /5

Lo que los viajeros opinan sobre este hotel(307 Comentarios)

Estancia3.5/5Atención del personal del hotel3.5/5
Condiciones de las Habitaciones3.0/5Precio / Calidad3.5/5
Limpieza de Las Habitaciones3.6/5Comodidad en las Habitaciones3.3/5

  • Puntuación4.2 /5 Lo recomiendo
    México

    "El Hotel Torres Gemelas de Acapulco, Guerrero"

    País: México / Noches: 4 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 16/05/2018

    Lo mejor

    Estaba un poco preocupada de como sería mi estancia en este lugar porque había leído algunos comentarios no muy favorables, sin embargo, puedo mencionar que al llegar tienen un lobby muy agradable, el cual mi familia pudo disfrutar mientras yo realizaba el check in (puedo mencionar incluso que me dejaron ingresar una hora antes), me habían dado una habitación en el piso 24 el cuál no me agrado por la cuestión de que iba con niñas pequeñas y la altura no me era segura, así que solicité me cambiaran la habitación y lo hicieron. El cuarto siempre estuvo limpio, la vista preciosa, las albercas limpias, me encantaron los aparatos para ejercicios, no de los mejores, pero muy cómodos y en muy buen estado, la seguridad dentro del hotel muy buena y la atención de las chicas de recepción y servicio a clientes muy atentas. Incluso pude solicitar una plancha y toallas sin ningún costo extra. Creo que es lo justo por el precio. Si lo recomiendo. Las comidas que venden a la entrada del hotel, es ric

    Qué debería mejorar

    Creo que lo que podría mejorar es que de verdad hubiera un salvavidas en la alberca porque tienen a una persona ahí sentada observando mientras nadan en la alberca grande, pero su lema en la silla es "nade bajo su propio riesgo" y es cierto, me tocó ver como unos muchachos quisieron aventar a un señor en el área de los clavados sin que el quisiera y se dió un golpe muy fuerte, cayó y pensamos que se estaba ahogando y la persona ahí sentada no hizo nada, ni dijo nada, hizo como que no vió nada, cuando todos en la alberca estábamos con el Jesús en la boca, afortunadamente no paso nada. Creo que para hacer llamadas a celular deberían cobrar en efectivo como es en el caso de las llamadas locales, pues me quise reportar a un celular de la ciudad de México (porque perdí mi celular) y me dijeron que tenía que dejar un depósito de $100 pesos y que al hacer mi check out, me darían mi cambio. Algunas partes del edificio ya se ven un poco desgastadas, en algunos pisos hacían falta algun

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  • Puntuación2.5 /5
    México

    "Fui víctima de hurto durante mi estancia. Sustraje"

    País: México / Noches: 4 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 14/05/2018

    Lo mejor

    Precio.

    Qué debería mejorar

    Personal honrado.

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  • Puntuación4.8 /5 Lo recomiendo
    México

    "Una excelente opción para descansar en Acapulco"

    País: México / Noches: 4 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 14/05/2018

    Lo mejor

    El excelente trato del personal, la ubicación del hotel, deliciosa comida.

    Qué debería mejorar

    En las habitaciones no hay ni agua para tomar, el frigobar siempre está vacío.

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  • Puntuación3.3 /5
    México

    País: México / Noches: 3 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 07/05/2018

    Lo mejor

    unicación

    Qué debería mejorar

    Alimentación, no cobrar el estacionamiento que además es muy caro, abrir restaurant para comer y cenar.

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  • Puntuación2.5 /5
    México

    "Fallan los elevadores"

    País: México / Noches: 4 / Tipo de Viaje: Familia / Fecha: 07/05/2018

    Lo mejor

    Su vista al mar

    Qué debería mejorar

    Hubo una falla en el elevador y al abrir en el piso 8 este se fue hacia abajo, un joven alcanzó a brincar hacia afuera pudo resultar lesionado o haber muerto, el elevador se detuvo al chocar con el piso , los que ibamos adentro nos espantamos demasiado, unos jóvenes que iban lograron abrir las puertas para que salieramos, el personal del hotel no le dió importancia y a los 30 min ya estaba operando de nuevo. Esto pudo ser una tragedia.

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