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4.4/5 (22 Comentarios)
Calificación General 
4.4 - Total de Comentarios: 22
Lo mejor:
"Las áreas verdes, la tranquilidad, y las propuestas de paseos !"
Que debería mejorar:
"Mayor agilidad de servido en la alberca, y un baño en la zona de albercas!!!!"
Lo mejor:
"Pasamos unas vacaciones increibles! Una gran atención, gracias rafa te mandamos muchos saludos!!!"
Lo mejor:
"Es de los mejores lugares donde nos hemos hospedado, instalaciones impecables, la comida buena, y la calidad en el servicio inmejorable"
Lo mejor:
"El servicio fue magnifico, incluso el gerente en persona nos auxilio un par de veces"
Que debería mejorar:
"Tal vez televisiones mas grandes en las habitaciones y television en el bar"
Lo mejor:
"Lo mejor del hotel y lo que me gusto es que tiene pocas habitaciones y esto da pie a que poca gente ocupe las instalaciones luego a veces tanta gente en un solo lugar llega a aturdir, pero la estancia es de lo mas privilegiada ya que el estar alejado del pueblo y en medio del bosque da un lugar tranquilo y relajado lo que uno quiere es eso precisamente descansar"
Que debería mejorar:
"Que dieran un plus, por ejemplo, las habitaciones son un poco frías esto se arreglaría con un paquetito de leña de cortesía ya si el cliente quiere mas entonces si ya tendría algún costo extra, pero de entrada un paquetito de leños de cortesía no estaría mal"
Lo mejor:
"Creo que omitiría detalles, pero todo fue EXCELENTE, las habitaciones, la atención, la limpieza, al 100% de tus necesidades."
Que debería mejorar:
"Actualmente esta en REMODELACIÓN la carretera de acceso para el HOTEL. Creo que fúe el único detalle el cual NO me gusto."
Lo mejor:
"Habitación y Servicio excelente"
Que debería mejorar:
"Mejor regadera en en Cuarto de baño. Mejor Acceso para el auto."
Lo mejor:
"Son muy amables, la comida es buena, el hotel es bonito."
Que debería mejorar:
"El domingo 14 de agosto por la tarde regresamos cansados de pasear y no habían limpiado la habitación, de hecho nunca llegaron a limpiarla, tuvimos que hacer las camas nosotros mismos. Además ¡cerraron el restaurante! ¿cómo íbamos a cenar, con dos niños pequeños y completamente aislados de la zona turística? Ante nuestra queja tuvieron que pedirnos pizzas e invitarnos una botella de vino. No había buena presión hidráulica en la regadera. La noche del domingo al lunes se fue la luz. Llegó a las 8 am. El camino para llegar al hotel desde el centro de Valle de Bravo es un laberinto y no lo tienen bien explicado, nos tomó casi una hora de preguntar. El último tramo de camino hacia la entrada del hotel está en muy malas condiciones que lo hacen incluso peligroso. Tuve que cargar yo mismo las maletas 2 pisos porque no había botones. Para no volver jamás, por muy amable que sea el personal."
Lo mejor:
"La calidez humana y la atencion del personal."
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