Comentarios en el Hotel Occidental Grand Xcaret, Xcaret Riviera Maya

Calificación General 4.1 - Total de Comentarios: 61

• Estancia 4.2
• Servicio 3.9
• Condiciones de las Habitaciones 4.0
• Precio / Calidad 4.0
• Limpieza de Las Habitaciones 4.2
• Confort en las Habitaciones 4.1

4.7

Eduardo

País: México

Noches: 3

Tipo de Viaje: Pareja

Fecha: 27/05/2012

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Lo mejor:

"El trato de la gente, todo el personal que labora ofrece un excelente servicio y trato a sus clientes."

Que debería mejorar:

"Mas variedad en sus comidas"

5.0

Enrique

País: México

Noches: 4

Tipo de Viaje: Pareja

Fecha: 03/05/2012

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Lo mejor:

"Todo estuvo excelente"

4.3

Yadira: "De lo mejor.............hermoso"

País: México

Noches: 2

Tipo de Viaje: Familia

Fecha: 19/04/2012

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Lo mejor:

"La calidad de las bebidas, muy buenos tequilas . Los restaurants de especialidades, en general todo muy rico. Tuvimos la oportunidad de ver un ciervo libre entre la vegetacion comiendo y tejones paseando.me encanta este hotel. Tiene un encanto unico. Mis hijas adoran ir y ver las guacamayas"

Que debería mejorar:

"En el restaurant El pescador me dieron una servillleta de tela con hoyo y descocida, en el Buffet me cayeron en el pie vidrios y agua helada de un vaso que tiro un mesero, y el pescado tiene un sabor a congelado espantoso ( creo que podrian conseguir pescado mas fresco) por cierto en el lobby hay muchos y vivos."

4.5

Jaime Enrique: "Uno de mis favoritos en la riviera maya!!!"

País: México

Noches: 2

Tipo de Viaje: Negocios

Fecha: 26/10/2011

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Lo mejor:

"sus instalaciones en el area de piscinas. el confort de sus habitaciones."

Que debería mejorar:

"mas varidad alimentos en el sus diversos restaurantes. (tienede a ser muy monotono o repetitivo. considerar dar serivicio gratuito de internet o reducir el costo por servicio. aujnque uno de sus principales atractivos son las diveras areas de piscinas, siento que es necesario darles matenimiento( ya estan muy descuidadas) principalmente por el area del pool bar y piscina principal."

4.5

Jose David: "Un excelente hotel ecologico"

País: México

Noches: 3

Tipo de Viaje: Pareja

Fecha: 26/10/2011

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Lo mejor:

"La atencion y amabilidad del personal, su trato te hacen sentir en confianza e importante. Me asombro mucho su playa la naturaleza de la que esta rodeada, es mas me gusto mas que el parque Xcaret, creo que para disfrutar de todo lo que tiene el hotel los 4 dias que estuve no son suficientes. La comida de los restaurantes que haces reservacion es risquisima"

Que debería mejorar:

"Estan confortables las habitaciones pero para la impresion de el Hotel creo que le hace falta, un poco mas de modernidad como el tener pantalla, donde poner musica, internet inalambrica, etc. lo que otros hoteles ya ofrecen."

4.7

Marisa Concepcion : "Riviera maya occidental xcaret"

País: México

Noches: 3

Tipo de Viaje: Familia

Fecha: 25/10/2011

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Lo mejor:

"Las. Picinas los restaurante todo me fasino"

Que debería mejorar:

"Servicio para mexicanos mucho mejor"