Horarios:
Calificación General
4.0 - Total de Comentarios: 85
Lo mejor:
"Sus instalaciones"
Que debería mejorar:
"Uniformidad del personal en la atención a los huéspedes ya que hay quienes se esmeran en este sentido, mientras otros dan apenas el mínimo necesario. En cuanto a los alimentos, pudieran mantener la calidad ofrecida, sin embargo, podría elaborar mas variedad sin incurrir en incremento de gastos, ya que da la impresión que se van por lo más fácil, sin considerar los gustos de la gente que concurre al hotel."
Lo mejor:
"Todo"
Que debería mejorar:
"La salida dan un mal trato porque ya no permiten utilizar las instalaciones"
Lo mejor:
"Personal muy amables y atentos y buena comida "
Que debería mejorar:
"Mejorar su variedad o show nocturno todos los dias, solo estuvo bien dos dias de la semana"
Lo mejor:
"Su comida"
Que debería mejorar:
"Que tenga un lugar mejos para los espectaculos por la noche"

Lo mejor:
"Las habitaciones son amplias y comodas"
Que debería mejorar:
"La comida, y el trato del personal"

Lo mejor:
"Bufet y las bebidas"
Que debería mejorar:
"Un lugar donde se pueda bailar"

Lo mejor:
"El servicio por parte del personal que ahí labora, realmente te hacen sentir bienvenido, especialmente Fermín el barman del Lobby, y Salvador que nos atendió en el área de la piscina y en la playa. En general el hotel es muy cómodo, sus áreas verdes muy bien cuidadas."
Que debería mejorar:
"Tal vez agregar un bar dentro de la piscina, porque no te dejan ingresar al bar contiguo si estas mojado, lo cual es un poco molesto, pero se subsana la deficiencia con la atención de los meseros. Las camareras tocan una vez y si estas dentro de la habitación y no respondes en 3 segundos abren la puerta lo cual es muy incómodo, por eso tenía que poner el cerrojo a la puerta cada vez que entraba en la recámara. Fuera de eso, todo muy bien. "

Lo mejor:
"La alberca, playa, instalaciones"
Que debería mejorar:
"Mal servicio y comida en restaurant venecia manejan 4 platillos en su carta y no tienen todos pides una cosa y te traen otra. 1/2 hora para que te sirvan"

Lo mejor:
"El personal es muy atento con los huespedes"
Que debería mejorar:
"Las Habitaciones son de poca privacidad se escucha. mucho el hablar de las habitaciones continuas"

Lo mejor:
"la playa definitivamente, las albercas con agua templada, gran variedad de snacks, los cuartos limpios"
Que debería mejorar:
"definitivamente tendria que ser la manera en la que manejan los snacks ya que no permiten los snacks en el area de la alberca asi es que para poder tomar algun snack uno debe ir a un area especial y en dicha area no te permiten entrar mojado oseaa!! entonces a que hora podre tomar snacks?? otra cosa seria mayor servicio en las albercas ya que los meseros se acercan muuuyyy poco a los huespedes para ofrecer alguna bebida ya que es lo unico que se puede tomar el el area de la alberca, de hecho en mi estancia nunca se acerco algun mesero nosotros mismos ibamos por las bebidas, el resto muy bien."