Comentarios en el Hotel Grand Velas Riviera Maya All Inclusive, Playa del Carmen

Calificación General 5.0 - Total de Comentarios: 8

• Estancia 5.0
• Servicio 4.9
• Condiciones de las Habitaciones 5.0
• Precio / Calidad 4.9
• Limpieza de Las Habitaciones 5.0
• Confort en las Habitaciones 5.0

4.8

Graciela Guadalupe

País: México

Noches: 5

Tipo de Viaje: Pareja

Fecha: 12/03/2012

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Lo mejor:

"Las habitaciones y los restaurantes Piaf y cocina de Autor. Servicio de bebidas en las albercas Servicio de telefonia, ya que durante nuestra estancia un dia no se pudo hacer llamadas de larga distancia"

Que debería mejorar:

"El servicio en la alberca, tardan demasiado en llevar los alimentos, "

4.8

Federico: "Excelente servicio.- "

País: México

Noches: 5

Tipo de Viaje: Pareja

Fecha: 03/10/2011

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Lo mejor:

"Considero que lo distintivo del hotel reside en el servicio que recibimos de parte del personal de hotel (mozos, mucamas, concierge, etc), que se encuentra muy bien capacitado, está atento a las necesidades del cliente, con muy buena predisposición para atender cualquier necesidad.- El lugar donde está emplazado el hotel también es magnífico y las vistas también.- "

Que debería mejorar:

"Según nuestro gusto personal, que disfrutamos principalmente de la playa y del mar, mejoraría el área de baño del mar, ya que se encuentra muy reducida por algas y por la barrera artificial de bolsas allí situadas, siempre respetando el entorno natural y la vida marina. "

5.0

Oscar: "Excelente"

País: México

Noches: 2

Tipo de Viaje: Pareja

Fecha: 26/09/2011

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Lo mejor:

"Instalaciones,atencion.trato,alimentos y bebidas de excelente calidad"

5.0

Cristina: "Un hotel que cumplió mis expectativas"

País: México

Noches: 5

Tipo de Viaje: Negocios

Fecha: 07/09/2011

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Lo mejor:

"La gastronomía y el servicio."

5.0

Jose: "El hotel precioso"

País: México

Noches: 4

Tipo de Viaje: Pareja

Fecha: 23/08/2011

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Lo mejor:

"El servicio el mejor y la gente súper. Amable"

5.0

Genny: "Excelente hotel pero mala comida"

País: México

Noches: 6

Tipo de Viaje: Pareja

Fecha: 06/06/2011

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Lo mejor:

"el servicio y la atención"

Que debería mejorar:

"la comida , no es muy buena , lo mejor fue el sabor de la comida que pediamos a la habitacion porque la de los restaurants y la de la alberca no nos gusto"

5.0

Raul

País: México

Noches: 4

Tipo de Viaje: Negocios

Fecha: 20/03/2011

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Lo mejor:

"el Spa y la cocina de Autor"