Horarios:
Calificación General
4.1 - Total de Comentarios: 9
Lo mejor:
"La atencion del personal"
Que debería mejorar:
"Mejorar sus instalaciones"
Lo mejor:
"La forma en que tienen las Cabañas, la temática esta muy bien y acorde con el lugar. Nos gusto mucho"
Que debería mejorar:
"La habitación que nos toco en el baño se esta cayendo parte del plafón de madera, en la cabaña 24, aparte de eso todo excelente"

Lo mejor:
"La paz y tranquilidad que se percibe en el interior de la villa y la ubicación estratégica en que se encuentra."
Que debería mejorar:
"La imagen del personal que atiende. Desde la recepción hasta los bell boys debieran portar un uniforme que los distinga que son parte integrante del hotel."
Lo mejor:
"El paisaje"
Que debería mejorar:
"Suguiero mejorar el buffet en calidad de alimentos y diversidad"

Lo mejor:
"Su Ubicacion"
Que debería mejorar:
"Bueno, el Servicio de Restaurant me parecio muy mal Las condiciones del Restauran malisimas, Las mesas estaba llenas de insectos (esta bien que estemos en la Selva pero hay Herramientas que impiden el acceso a insectgos) La comida malisima sin sabor, creo que Chiapas tiene mucho sabor, pero la comida de este Hotel NO, aaaaa y carisimo. No volveria a Reservar en este Hotel Gracias"
Lo mejor:
"el persomal de seguridad"
Que debería mejorar:
"que cumola con lo prometido, ¿Cómo es posible que se entreguen las habitaciones a las 17:30 hrs"

Lo mejor:
"Su ubicacion y un ambiente de tranquilidad"
Que debería mejorar:
"Q todas las habitaciones cuenten con televisión, ya que me tocó una sin televisión y viendo que las otras habitaciones igual a la mia si tenian. El aire acondicionado se apagó varias veces por la noche impidiendo descansar bien. El colchón no tan cómodo, mi esposo amaneció con dolor de espalda."

Lo mejor:
"La atencíon personalizada del Gerente del Hotel Sr. Marco Polo Bermúdez, su calidez y buen servicio. Feicidades Sr. Bermúdez."
Que debería mejorar:
"Poner en sintonía al demás personal para que den el mismo servicio que el Gerente"