Comentarios en el Hotel Krystal Ixtapa, Ixtapa y Zihuatanejo

Calificación General 3.6 - Total de Comentarios: 202

• Estancia 3.8
• Servicio 3.6
• Condiciones de las Habitaciones 3.5
• Precio / Calidad 3.6
• Limpieza de Las Habitaciones 3.7
• Confort en las Habitaciones 3.7

2.5

Alma Sujey: "Pesimo servicio en ixtapa"

País: México

Noches: 3

Tipo de Viaje: Familia

Fecha: 17/05/2012

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Lo mejor:

"Instalaciones amplias y su buena ocupación"

Que debería mejorar:

"Que haya un mejor servicio, de hecho para ser mas exacta, no nos dieron nungún servicio, el buffet de alimentos muy malo, en mas de una ocasion me quede sin cenar... Pues lo que habia para elegir era muy pobre y ni fruta había.Necesita un buen cheff, y sobre todo una mejor atencion a las personas que vamos con toda la intención de descansar y consentirnos un poco. Esa falta de atención hace que el hotel pierda clientes. Sinceramente yo no velvería a hospedarme en el Hotel Krystal."

4.8

Lydia: "Muy buen hotel"

País: México

Noches: 3

Tipo de Viaje: Pareja

Fecha: 16/05/2012

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Lo mejor:

"La alberca, playa y en general el hotel muy limpio"

Que debería mejorar:

"Ofrecer atractivas ofertas"

4.0

Victor: "Hotel cristal"

País: México

Noches: 2

Tipo de Viaje: Negocios

Fecha: 15/05/2012

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Lo mejor:

"Su gente,indudablemente su gente....todos super amables!"

Que debería mejorar:

"Mejores alimentos y habitaciones mas nice,están bien,pero son ordinarias,les hace falta invertirle un poco mas,las tv son viejitas,no ponen dvd ....los muebles y la decoración son bastante sencillas. "

2.2

Elizabeth

País: México

Noches: 3

Tipo de Viaje: Negocios

Fecha: 05/05/2012

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Lo mejor:

"Las albercas"

Que debería mejorar:

"Todo , es un hotel muy descuidado, los alimentos deberian ser mas variados y mas"

3.2

Orlando: "Un hotel con varias deficiencias."

País: México

Noches: 4

Tipo de Viaje: Pareja

Fecha: 29/04/2012

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Lo mejor:

"La vista al mar en la habitación que seleccionamos. Elevadores rápidos. Alberca de buen tamaño."

Que debería mejorar:

"Mejorar limpieza de cuarto, ya que había cucarachas. Ni siquiera te ponen una boella de agua de cortesía. Cuando llegamos no tenían brazaletes. El desayuno bufette era muy poco variado. No hay internet en los cuartos, solamente en el lobby."

4.5

Salvador: "Krystal ixtapa"

País: México

Noches: 3

Tipo de Viaje: Familia

Fecha: 24/04/2012

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Lo mejor:

"Sus instalaciones y la atención del personal"

Que debería mejorar:

"Creo que se debería incluir en el bufet mas pescado y mariscas con sabor típico mexicano ya que la mayoría de los huéspedes eramos mexicanos y aunque creo que incluir platillos como camarones, pulpo, calamar, etc. No elevaría extremadamente los costos. Así mismo, aunque entiendo que por el costo no se podrían ofrecer bebidas de extremada calidad si pudiera elevarse un poquito la categoría de estas. Gracias"

3.5

Daniel Santos: "Recomendaciones para el hotel"

País: México

Noches: 3

Tipo de Viaje: Familia

Fecha: 23/04/2012

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Lo mejor:

"La comida, las instalciones y la atecion del personal del hotel Excelente."

Que debería mejorar:

"Llegaban a limpiar muy tarde, la cafetera estaba muy sucia, se solicito una cuna estaba en malas condiciones."