Comentarios en el Fiesta Americana Hacienda San Antonio El Puente Cuernavaca, Cuernavaca

Calificación General 3.9 - Total de Comentarios: 8

• Estancia 4.0
• Servicio 3.9
• Condiciones de las Habitaciones 3.6
• Precio / Calidad 3.5
• Limpieza de Las Habitaciones 4.1
• Confort en las Habitaciones 4.4

4.8

Sofía H: "Una gran hacienda para disfrutar"

País: México

Noches: 2

Tipo de Viaje: Familia

Fecha: 25/10/2011

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Lo mejor:

"El servicio, la calidad de los alimentos, el sabor de los alimentos, la eficiencia en proveer lo solicitado, calidez"

Que debería mejorar:

"Definitivamente una caldera para la alberca, el chapoteadero que se encuentra en primer plano, esta muy bien cubierto por la sombras del techo y árboles y no entra el sol que es muy bueno para los niños y no lo usan por que el agua esta verdaderamente fria, haciendo uso inadecuado del jacuzzi ya que los niños entran hasta con salvavidas y lo toman para hacer chapuzones a brincos. El costo del buffette "brunch dominical" esta bastante elevado"

1.7

Maria Soledad

País: México

Noches: 1

Tipo de Viaje: Negocios

Fecha: 25/10/2011

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Lo mejor:

"nada todo fue pesimo"

Que debería mejorar:

"todo capacitar a se pesrsonal"

3.3

Alec: "Es un buen hotel, sin llegar a la excelencia"

País: México

Noches: 1

Tipo de Viaje: Familia

Fecha: 24/10/2011

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Lo mejor:

"Sus jardines!"

Que debería mejorar:

"Necesita muchas cosas, podrían quitar las alfombras de los cuartos. 2. Colocar luz en el closet al abrirse. 3. Modernizar sus televisores. 4. Las llaves de los baños se atoran y no se pueden cerrar. 5. El personal puede ser mas amable. 6. El Spa no estaba funcionando y eso es algo que todo mundo busca."

5.0

Rosa Maria

País: México

Noches: 3

Tipo de Viaje: Pareja

Fecha: 06/05/2011

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Lo mejor:

"la tranquilidad"

Que debería mejorar:

" poner un poco de calor al agua en la alberca"

4.5

Ruperto: "Muy buena relación valor precio"

País: México

Noches: 2

Tipo de Viaje: Familia

Fecha: 28/03/2011

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Lo mejor:

"Los jardines y la atmósfera relajada"

Que debería mejorar:

"Una mejor iluminación nocturna sobre todo en donde está el corredor rumbo a La Troje.Más información al ingresar sobre el servicio del servibar en las habitaciones standard. Por lo demás es muy buen lugar para descansar con un excelente trato del personal."

3.5

German: "Bonito lugar, lástima de buffete"

País: Estados Unidos

Noches: 2

Tipo de Viaje: Negocios

Fecha: 23/03/2011

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Lo mejor:

"Lo bonito del lugar"

Que debería mejorar:

"Explicar con detalle los servicios del Hotel. Explicar con detalle los planes y promociones El desayuno buffete de la mañana muy deficiente para este tipo de hotel (muy poca variedad, mejor a la carta)."

5.0

Vicente

País: México

Noches: 1

Tipo de Viaje: Pareja

Fecha: 13/03/2011

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Que debería mejorar:

"Mantenimiento, sabanas y colchas limpias. Planchadas las habitaciones son caras para la calidad de la DECORACION, mobiliario, los baños necesitan mejores acabados"

3.5

Ramon

País: México

Noches: 2

Tipo de Viaje: Pareja

Fecha: 11/03/2011

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Lo mejor:

"Es un lugar de tranquilidad, bonito y con servicios"

Que debería mejorar:

"Un poco de ambiente nocturno"