Comentarios en el Gran Meliá Cancún Beach and Spa Resort, Cancún

Calificación General 4.3 - Total de Comentarios: 184

• Estancia 4.4
• Servicio 4.2
• Condiciones de las Habitaciones 4.4
• Precio / Calidad 4.1
• Limpieza de Las Habitaciones 4.5
• Confort en las Habitaciones 4.4

4.5

Humberto : "Muy buena atención"

País: México

Noches: 4

Tipo de Viaje: Negocios

Fecha: 16/05/2012

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Lo mejor:

"Su gente, en especial en los restaurantes"

Que debería mejorar:

"Mejor servicio mientras esta uno en la playa"

3.3

Martin: "Servicio"

País: México

Noches: 7

Tipo de Viaje: Familia

Fecha: 13/05/2012

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Lo mejor:

"La atención del Sr. Donovan Encalada fue excelente en el restaurante. Siempre amable, servicial. Mis felicitaciones al Sr. Donovan y ojala hubiera mas empleados como él"

Que debería mejorar:

"Necesitan estar mejor capacitados en su personal ya que la información que otorgan es equivocada. P.e. Me dijeron que el toallero abria a las 06h30, lo cual no es cierto abre a las 07h00 y cosas por el estilo. Tambien la flexibilidad para poder salir hasta dos horas despues del check out ya que siempre hay algunas cosas que quedan por hacer"

5.0

Jesus Gerardo: "Excelente hotel"

País: México

Noches: 4

Tipo de Viaje: Pareja

Fecha: 02/05/2012

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Lo mejor:

"Todo excelente, las habitaciones la atencion y los servicios seguro volveria a hospedarme en Gran Melia"

3.8

Carlos: "Un buen hotel"

País: México

Noches: 3

Tipo de Viaje: Familia

Fecha: 26/04/2012

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Lo mejor:

"La atencion de su personal"

Que debería mejorar:

"Alternar algunas variedades en el loby"

4.2

Juan Manuel: "Manita de gato"

País: México

Noches: 3

Tipo de Viaje: Pareja

Fecha: 24/04/2012

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Lo mejor:

"La atencion en general del personal"

Que debería mejorar:

"Una remodelada, ya que hay muchos detalles que necesitan mejorarse"

3.3

Julio: "El hotel gran melia"

País: México

Noches: 2

Tipo de Viaje: Negocios

Fecha: 21/04/2012

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Lo mejor:

"La comida y la habitacion"

Que debería mejorar:

"La limpieza en las albercas y en los bañosde las albercas La amabilidad de los recepcionistas Y la amabilidad de los encargados del orden en la vestimenta en el hotel"