Horarios:
Calificación General
4.5 - Total de Comentarios: 18

Lo mejor:
"todo"
Que debería mejorar:
"el estacionamiento"

Lo mejor:
"Definitivamente la atención del personal en todos sus departamentos, muy buena disponibilidad y atentos a cualquier requerimiento de los huéspedes"
Que debería mejorar:
"En la habitación faltó la cafetera y la televisión no se veía bien, quiza sea buena recomendación que cambien las televisiones por unas mejores, el tipo de hotel lo amerita"

Lo mejor:
"En general el hotel cubrio al 100% mis espectativas, lo unico que me decepciono es que la ajente de viajes de bestday me indico que tendria vista al mar, de lo cual el hotel no la tiene"
Que debería mejorar:
"Tener mas seguridad en cuanto a los huespedes, ya que los huespedes de a lado o los de arriba se la pasaron tomando y moviendo sus muebles y fue un poco molesto, gracias"

Lo mejor:
"Nos encanto el concepto de ambiente familiar que manejan. El hecho de tener una pequena cocina y poder comprar comida para preparar en la habitacion es excelente, y al mismo tiempo tener la opcion de comer en los restaurantes del hotel. El club de ninos es excelente opcion."
Que debería mejorar:
"Ofrecer el plan todo incluido (all inclusive)."

Que debería mejorar:
"Aislar las habitaciones del ruido. Cualquier sonido en los pasillos se escucha dentro de la habitación. Imposible descansar. Aunque el servicio es bueno, el personal no hace demasiado esfuerzo para complacer al huésped cuando algo no es de su completo agrado."
Lo mejor:
"Como siempre a distinguido a los hoteles del Mayan, son sus exelentes albercas."
Que debería mejorar:
"Que el bufett sea mas variado y que los horarios de entradas y salidas fueran mas flexibles."

Lo mejor:
"Su limpieza. Sus bellos jardines:"
Que debería mejorar:
"Permitir que los huespedes puedan entregar la habitación a las 12 o 13 horas del dia de su salida."

Lo mejor:
"El servicio y amabilidad de todo su personal"
Que debería mejorar:
"No acosar al cliente con ofertas de membresía"

Lo mejor:
"La comodidad y la atenciónde su personal."
Que debería mejorar:
"Que cuando uno viaje no lo precionesn por las ofertas de descuento a cambio de ir a platicas, ya que uno ve en plan de descansar y no de presionarse por un descuento."

Lo mejor:
"La limpieza de las albercas y la amabilidad de los bell boy "
Que debería mejorar:
"cambiar a la encargada en turno es una Srita muy grosera y displiscente . Lo peor del hotel son dos elementos: 1.- que combren el internet inalambrico es una pena que en el hotel cobrando las tarifas que combran, todavia quieran cobrar el internet , en cualquier hotel de 3 estrellas es gratis y este aspecto demerita fuertemente su imagen. 2.- El cobro del servicio por estacionar el auto en el estacionamiento, pues no es culpa del cliente que hayan hecho el estacionamiento separado de la recepcion, es su falta de diseño, por lo tanto el cliente no tiene que pagar su falta de diseño e inciongruencia de la lejania del estacionamiento"